Отзывы о такси Лидер

Сегодня , 17.11.2016 года я , как обычно, вызвала такси Лидер . И знаете,я очень недовольна ! Диспетчер огласила сумму 135, водитель сказал 150. Сказал не знаю куда ехать, плюсом матерился ехал по телефону , я отправлю отзыв на все сайты вашего такси . Машина : chernaya Kia Spektra N 460.

здравствуйте те кто пользуется такси компании "Лидер".Я на протяжении 4 лет пользовалась этой компанией.Все было не плохо. Но с недавнего времени ощутила на себе хамское отношение диспетчеров этой формы.Просто работают там "Хамло" одно. Если их не устраивает эта работа значит найти другую, наверное в зоне им надо работать. Звонишь не здравствуйте не до свидание. Такое чувство что я позвонила к ним в семью и сказала что довезите меня бесплатно. Где комфорт и обслуживание.Сейчас обращение к руководству этой компании, Куда Вы смотрите, Машины грязные, водители бывшие уголовники,Сейчас я буду всем друзьям и родственникам рассказывать что я почувствовала при обращение вызвать такси в вашей фирме.

Не приехала машина. Опоздали на банкет на 40 минут! Досадно. Важный был банкет. Нельзя было опаздывать.Нет машин - не бери заказ!!!

14.10.2016 вызвали такси к трц Алмаз ( к входу Ленты ) подвернула ногу ели доковыляла! поступил звонок, что нас ожидает машина Kia seray N907, вышла машины не было , позвонили диспетчеру , она утверждала , что машина у входа,стояла на морозе 10 минут , как оказалось водитель подъехал к центральному, ХАМСКИ ответил по телефону , что не собирается подъезжать в назначенное место и отменил заказ! Ужасный сервис !!!!!! Больше не поеду этим такси !!!!!!!!!!!

Ну что вот и настал тот самый момент, когда я говорю лидеру Давай Досвиданья! Очень испортился сервис, и все остальное. Единственное иногда получается у них быстро приехать, но! Приезжает такое ведро, что едишь и молишься. В последнее время это очень часто, авто грязные, водители хамы и неряхи, то едят то курят, то перегаром пахнет. Заказала такси на предварительное время, уже собралась, так как была назначена встреча. Звонят и говорят, что приедут через 15 МИНУТ!!! не через 5 или 10 а через 15. Это была последняя капля.

Отвратительное такси! На мой заказ не пришло ни смс уведомление, ни поспупил звонок о том, что машина подъехала... в итоге оказалось, что машина ждала меня..... и пришлось заплатить за простой 17 минут! Очень плохо работает система оповещения, колл-центр и сервис-центр! Будьте внимательны! Или готовьтесь, что придется оплатить за такси больше, чем ожидали! Я не собираюсь в дальнейшем пользоваться услугами такси Лидер. Они абсолютно не ориентированы на клиента!

Хамло водитель полное!не было сдачи.наглый.ездит плохо!лехачит!ужасное ьакси не ездите на этом сером kia с номером 268.грязная машина и блокирует двери.

Таксист гандон

05.08.2016г. заказала машину, приехали быстро, ехать до работы примерно 5-7 км., но денег взяли как-будто я с одного конца города ехала до другого. Муж ездит через эту компанию (у него вот точно далеко до работы км.15 и в 2 раза меньше брали денег). Не знаю почему так получилось, звонила оператору но видать у них там договоренность с водителями. Вообщем никогда больше не воспользуемся их услугами, и друзьям своим передадим, и всем советуем. Обходите их стороной, других очень много.

Большая претензия к операторам. Последнюю неделю возникают проблемы при заказе такси. 02.08.2016 был осуществлен заказ, машина была назначена, через мин. 5 связался водитель переспросить адрес, выясняется, что операторы сообщили ошибочной адрес, к концу нашей беседы, нам посоветовали заказать другую машину. Поступили именно так на что назначение на заказ я так и не дождалась. Заказали еще, в итоге приехали две машины, один из водителей не был уведомлен о том, что первоначальный заказ был отменён. Проблем со связью нет, речь тоже внятная и членораздельная, так в чем причина безолаберного отношения?! Общее время ожидания составило 40 мин, при нормальных погодных условиях и потоку машин на дороге. Итог, штраф за несвоевременное прибытие на работу (к слову, дорога от дома до работы занимает 12-15 мин.). Данной компанией пользуюсь лет 6, но такие ситуации заставляют задуматься о поиски другой компании. За время совместного сотрудничества были различные прецеденты, но работа операторов не была настолько попустителькой.

13 июля 2016 вызвала такси "Лидер" в детскую поликлинику.Был сильный ливень.Предупредив,что я буду с двумя детьми 9 лет и 9 месяцев,еще коляска.Переспросила оператора,к нам точно приедет машина,нам не придеться долго ждать?На что она ответила:не переживайте,машина придёт с пустым багажником.В течении 2 минут приходит сообщение,что назначена белая пятнашка,гос.номер 831,будет через 10 минут.Он подъехал,мы с детьми побежали к машине.Льет дождь,как из ведра.Мы открыли дверь,на что нам водитель сказал, нас он не повезёт,Вам вообще камаз надо.Я вообще с детьми не вожу.Я говорю,что предупредила диспетчера,он сказал,что там сидят одни дуры тупые...Все это время дети мокли под дождем!А он к...л уехал.тут же позвонила диспетчеру,она предложила другую машину,я ОТКАЗАЛАСЬ!Всегда пользовалась,только этим такси,но после сегодняшнего случая,не когда больше не буду пользоваться услугами такси Лидер!

2 июля 2016 г. было вызвано такси "Лидер" к ТРК Родник, оператор был предупреждён о том, что я была с ребенком и у меня была клетка с котёнком. т.к. клетка была тяжёлая, попросила подъехать на нижнюю подземную парковку к выходу из "Касторамы". Была назначена чёрная машина гос. номер 700 черный Mitsubishi. Когда поехал, я его найти не смогла, оказывается он ждал на улице и предложил выйти мне, объяснив, что мне тяжело нести клетку, сказала где я нахожусь. Машина заехала на парковку и вместо того, чтобы проехать прямо, поехала по рядам. Потом перезвонил мне и мягко говоря общаясь не корректно, глядя на меня проехал мимо и выехал с парковки там, где даже и выезд НЕ предусмотрен, под знак "кирпич". Очень сомневаюсь в адекватности данного товарища! Перезвонив диспетчеру был предложен вариант вызвать другой авто. Подъехал белый Reno 950. Ждал на улице возле шлагбаума. Взяв клетку и ребёнка потащилась туда. Грузясь в машину водитель сказал, что НЕ повезёт меня с ребёнком, т.к. его не предупредили и у него нет детского кресла. Интересно как работает эта компания, если я предупреждала диспетчера??? Предложили другую машину, конечно же я ОТКАЗАЛАСЬ и с этой компанией больше связываться не буду!!! Причём раньше мы с мужем пользовались услугой только этой компании. Позвонив в такси "Двойки" быстро и без проблем была подана машина и услуги оказались дешевле, чем в "Лидере". Всем знакомым расскажу об отношении данного такси к клиентам! И что бы не тратить время и нервы НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ НИКОГДА С ТАКСИ "ЛИДЕР"!!!

Водитель вымагал деньги у несовершеннолетних детей и их матери, за то что при поездке случайно был опрокинут салат на резиновый коврик. Пассажиры сами очистили подручными средствами, но ему этого было мало. На помощь себе приехало 10 машин с такси лидер, с ними присутствовали 4 человека в нетрезвом состоянии, в неадекватной форме они начали словесно нападать на детей. Когда мы приехали уже было 30 человек. Чтобы избежать конфликта мы отдали 500 руб и все разъехались. Позвонив в службу поддержки, администратор также нагрубила и не приняла претензию чтобы разобраться. Приехав домой на руке пассажира был обнаружен ножевой порезала,о котором он не говорил ранее, чтобы не травмировать детей. С генеральным директором нас не связывают, такое качество обслуживания крайне возмутительно. Больше никогда не будем пользоваться данным такси, и не кому не советуем. По словам администратора клиент не прав.

Водитель совершил ДТП , во время выполнения заказа! Во время остановки на светофоре, он врезался во впереди стоящую Газель. Водитель Газели вышел из машины и в это время загорелся зеленый, и таксист быстро умчался. В машине находились я и двое детей, один ребенок - инвалид. Дочь ударилась грудной клеткой, т.к сидела впереди. А сын упал с заднего сиденья и ударился головой. Водитель даже не обернулся. На мое высказывание, что он мог бы хотя бы извиниться, он грубо ответил : " Пристегиваться надо". Подъехав к нашему дому -он выскочил из машины и пошел ее осматривать. Потом перегородил мне с ребенком на руках дорогу и стал требовать деньги за проезд. Я сказала, что деньги положила. Убедившись в этом через стекло, он освободил нам дорогу. Придя домой, я позвонила диспетчерам. Меня несколько раз переадресовывали, потом выслушав, записали телефон . Через 2 минуты перезвонили и скороговоркой принесли извинения. Такое чувство, что говорил автоответчик! В головном офисе, куда я позвонила, даже не стали слушать, говорят -звоните в полицию. Вот такое отношение к нам, господа! Выводы делайте сами.НИКОГДА НЕ САДИТЕСЬ В МАШИНУ -НИССАН СЕРЫЙ 567!!!PS. Водитель Газели , в которого въехали 17.06.2016 г. на пр. Победы, я сообщила об инциденте в ГИБДД. Если нужно, буду свидетелем.

Я проживаю в городе Челябинск и хотела бы порекомендовать всем приезжающим сюда такси "Лидер". У них недорогая цена, хорошие автомобили и очень быстрое время подачи. Из всех компаний, занимающихся перевозкой пассажиров это самая надежная.