Отзывы о такси Юнис-Лада

Читаю отзывы и удивляюсь. Я заказывают такси в юнис-лада уже года 3 и мне никогда не грубили ни водители, ни операторы, может дело в Вас? Бывает иногда что машину надо ждать чуть дольше, чем привыкли, но всему есть объяснения. В общем мне все нравится, всем доволен! Спасибо Юнис!!!

Пользовалась "Юнис Ладой" несколько лет и считала ее лучшим такси в городе. Ровно до сегодняшнего дня. Машину мне искали в течение часа да так и не нашли!!! В обычный будний день и не куда-нибудь в Порт-Артур, а в центр города, на Красный путь, видите ли, не нашлось за час ни одной свободной машины! На мои неоднократные звонки диспетчера отвечали: ищем машину, надо подождать еще 10-15 мин. Ситуация осложнялась тем, что мы с недолеченным ребенком ждали на холоде, т.к. ехали из больницы. В итоге наш заказ вообще сняли!!! В общем, через "Юнис Ладу" теперь - ни за что в жизни!!!

Здравствуйте! Всегда была довольна качеством обслуживания, но сегодня была шокирована хамством оператора. Заказывала машину на Лескова 6-Запорожская 1 около 16-00, оператор уточняла, что именно находится по этому адресу, после чего меня не поняла и начала грубо со мной разговаривать, я даже договорить не успела, она сбросила. Это так вы цените постоянных клиентов, что при малейшем недопонимании, сразу сбрасываете и не перезваниваете?!! В итоге дозвонилась другому оператору, с которым сразу нашла общий язык, да и водитель порадовал на сером Ниссане, номер Т 014 EX, имя, к сожалению, не узнала, но очень вежливый мужчина. Позвонила 2 раз только потому, что не было номера другого такси под рукой, теперь задумаюсь о Лидере, потому что эта грубиянка все настроение испортила таким неуважением к клиенту.

Вдогонку к предыдущему отзыву и предложению позвонить в отдел качества. Не было машины по предварительному заказу, написала претензию на сайт компании. Позвонили сами. До сих пор в недоумении пребываю. Объяснение: в понедельник в 08.00 утра большая загруженность, поэтому не смогли предоставить машину, дарим сто рублей на телефон. Можно смеяться долго. А для чего я делала предварительный заказ за 18 часов до поездки? Потому что машин мало и пробки на дорогах. Для чего тогда вообще система предварительного заказа и почему диспетчер не занялся заказом в семь утра, если его заранее не забрал ни один водитель? Почему я узнала о том, что машины не будет в 07.55? Чтобы вас так возили, уважаемые владельцы "Юнис-лады"

подвели здорово:днем заказала машину на 08.00 следующего дня, чтобы на прием в больницу точно не опоздать. В 07.50 позвонил робот и сообщил, что машина не назначена. Диспетчер назвал это дело неприятной ситуацией и ничто не изменилось. Машину так и не нашли, предложили ждать дальше или снять заявку. Хорошо, что доктор опоздала на прием, а то бы мне не успеть. И это не в первый раз, и тем более странно, что у компании есть свой автопарк и штатные водители, они не только консолидируют и раздают заявки.

30.08. Мы заказали такси. Подъехал Белый Лифан Р 457СА. т.к у нас было много сумок,мы попросили открыть багажник,на что водитель ответил что багажника НЕТ(нам 4 не могло показаться,багажник там был!! ) и вообще раз мы с сумками,надо было заказывать машину с большим багажником! хорошо...мы взяли все вещи на руки,было дико не удобно..когда мы подъехали к месту,одна из моих коллег спросила почему все же нам не открыли багажник!? на что водитель ответил- " Почему я багажник не открыл?вот смотри...." и врубил на полную мощность музыку..как оказалось там стояли сабвуферы! Вопрос: зачем в такси нужны машины без багажника?! ведь ситуации бывают разные! Я подала ему 5000 купюру. Заказ был на 160р. Водитель развел руками,сказав что у него нет денег,в общем что хочешь то и делай! я побежала менять деньги! Естественно такую купюру не кто не меняет! бегала я минут 10-15..пошел простой,хотя это не моя обязанность разменивать! все же я разменяла..и попросила с ним же поехать на другой адрес. На что он начал возмущаться,что только за отдельную плату!! Ну это естественно..раз это уже другой заказ! он спросил адрес,я сказала. На что он ответил - "Не,может не поедем? не хочу." -Ок,нет значит нет! я забрала сумки и ушла.. Мы остались крайне не довольны поведением таксиста и впредь задумаемся,стоит делать заказ в Юнис-Ладе или все же заказать другое такси.

А мне хочется высказать особою благодарность водителю СВЕТЛО-СЕРАЯ ТОЙОТА С 485 ВС. Утром 03.07.2014 ехали с маленьким ребенком из поликлиники, и я на выходе из машины выронила телефон Samsung galaxy s|||. Так водитель, огромное ему спасибо!!! Сам привез мне телефон обратно домой. Побольше бы таких добрых и честных людей! Всегда езжу только с Юнис-Лада. Катерина 8 950 793 13 19

Данная компания не заботится о своих клиентах и своей репутации.В договоре обслуживания Пользователей(так назван клиент)сказано,что оказываются только информационные услуги,т.е.преем заказа у клиента и передача его любому водителю,который есть в базе данных компании.Перевозками Юнис-Лада не занимается.Предупреждали бы об этом при приеме заказа.К Вам может приехать законопослушный вежливый водитель на технически исправном авто,а может приехать злостный нарушитель ПДД,хам,неряха на автохламе.Компании это безразлично,т.к.в договоре написано,что за перевозчика компания не отвечает.Отсюда все конфликтные ситуации.Недовольный клиент звонит туда,где делал заказ,а там все равно.Хотя любая уважающая себя компания сомнительного партнера на порог не пустит, не говоря уже о том чтобы его кому-то порекомендовать(направить на обслуживание заказа).Так что все разрекламированные раскрашенные машинки-просто блеф.Они никакого отношения к Юнис-Лада не имеют.Это простая реклама на транспорте.

Являлась постоянным клиентом данной компании. Ежедневно делала заказ! Но сегодня! Моего мужа высадили из такси, так как у него с собой денег не было!!! А я сижу у подъезда и жду!!!! Со своего вызвала - так как у мужа батаpейка села на телефоне. Диспетчеp вообще неадекватная девушка оказалась. Я объяснила всю ситуацию, мол телефона у мужа нет и связи никакой с ним тоже нет. Ответ (поpажает): "Ну тогда мы вам дpугую машинку пpишлем. Где ваш муж находится???" Вот и мне хочется узнать - где вы людей высаживаите без комментаpиев в 23 часа. Ежедневно тpатили на такси в этой компании от 250 pублей. Но с таким хамством столкнулись впеpые. Больше к услугам вашей компании ни наша семья, ни наши дpузья не обpатятся! Диспетчеp отказала вообще пpедставляться, нахамила, обозвала меня неадекватной, сказала, что мне надо себя в pуках деpжать и еще кучу советов дала. Спасибо ей за все отдельно!!! Водитель, котоpый высадил мужа пpиехал на автомобиле: Темно-фиолетовая лада калина О 589 pм. Мой телефон 8 913 602 34 74 Кстати, муж мой страдает эпилепсией...

Контора - дерьмо! Сегодня заказал грузотакси на 12 часов, до половины первого ждал второго грузчика, чтобы перевезти диван, он так и не появился, после чего мне предложили ждать ещё 30 минут, всех послал, теперь снова радуюсь жизни)

Полная правда у юниса работают их ванючие ларгусы а вам говорят нет машин так как все заказы они отдаюи ларгусам а если вы едите загород то квам точно приедит гавно ларгус ! Водители на конторских машинах сплошная быдлятина и ездят так как буд то возят дрова! Мой всем совет не звоните в юнис лучше звоните в Такси Чудо это их же подразделение но ларгусы там не ездят так как проезд тут дешевле! Плюс больше вероятность что приедит к вам иномарка! А самое главное тут тариф ниже 90 минималка и 9 руб км! а в юнисе самом 100 минималка и 11 рублей километор и за городом дороже

Люди,когда вызываете такси Юнис Лада, не верте диспетчерам, что машин нет и нужно подождать!!! Машины есть всегда, просто заказы держат для их машин!!!!!! А вы ждете подачу по 15-30 минут!!!! Там несколько диспетчерских и работают в основном их Ларгусы, а другие машины простаивают, в то время когда могли бы Вас забрать и отвести!!! Настаивайте на быстрой подачи, Вас тупо обманывают!!!

сегодня утром вызвали такси.была с ребёнком 10 лет.прислали смс -выходите.в итоге более 5ти минут стояли под дождём.в ответ на моё замечание водитель(синяя тойота 204)хамил ТЫкал и высадил нас с ребёнком из машины,обосновал, тем,что я пьяная(это с ребёнком в 7 утра!!!)такое впервые и конечно же компания не причём,но водитель-ХАМ!!!

"Нет машин" такой ответ получил на запрос по заявке такси, хотя как обычно при выезде в командировку заказывал машину за два часа до поездки, плюс два часа до отправления поезда. Повезло добраться с Левого берега на ж\д вокзал на общественном транспорте. Подобный случай в данной компании уже ВТОРОЙ! Не рекомендую попадать в подобные ситуации.т. 9620413866

Спасибо этому такси. Хорошие машины, вежливые водители и диспетчера. Есть квитанции, что для командировочных очень важно. Быстрая скорость подачи.