Отзывы о санатории Аврора

Новый год 2015 решили с семьей провести в Белокурихе. Остановились в санатории и решили, что новогоднюю ночь проведем в Гостевом дворе, т. к. нас у убедили, что новогодняя программа понравиться нашим детям и нам, оплатили 17000-00т. р. за веселый Новый год но... В ресторан всей семьей пришли в 22-30, гости уже сидели за столиками и пытались есть и пить под "веселую" новогоднию музыку шансона, настроения для нового года пропало сразу "вот тебе реали, а не обещанные сказки управляющего и официантов", дети ждали деда мороза и надеялись, что он вот вот придет и начнет всех поздравлять, как нам обещали, но когда из динамиков полилась матерная песенка про елочку, даже дети поняли, что деда мороза в данном ресторане не будет. Принесли горячее, но только выглядело красиво, но запах затхлого мясо так и не чем не перебить, собрались 23-30 и пошли к себе в номер в санаторий, отвели детей, чтобы окончательно не испортить новый год им. Вернулся в ресторан и решил побеседовать с руководством о возврате денежных средств, но управляющий мне объяснил в хамской форме, что возврата не будет, на мой вопрос, что он так себя ведет, получил ответ ТЫ, ЧТО МЕНТ, ЧТОБЫ МНЕ ТЕБЯ БОЯТЬСЯ И ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ, ВОТ КОГО ОНИ УВАЖАЮТ И БОЯТЬСЯ. Развернулся и пошел к семье справлять Новый год уже в номере санатория. ВОТ ТАК БЫЛ ИСПОРЧЕН НОВОГОДНИЙ ВЕЧЕР ГОСТЕВЫМ ДВОРОМ И ЕЩЕ ПЫТАЛИСЬ ПРОСРОЧЕННЫМ МЯСОМ НАКОРМИТЬ И ДЕШЕВЫМИ НАПИТКАМИ НАПОИТЬ. ВЫВОД: ЕСЛИ ВЫ НЕ ПОЛИЦЕЙСКИЙ, ТО В ДАННОМ САНАТОРИИ И РЕСТОРАНЕ ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО, ВМЕСТО ОБЕЩАННЫХ ВАМ УСЛУГ ПОЛУЧИТЕ, СОВСЕМ ДРУГОЕ... И ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ ОТ УПРАВЛЯЮЩЕГО.

Новый год 2015 решили с семьей провести в Белокурихе. Остановились в санатории Аврора и решили, что новогоднюю ночь проведем в в соседнем ресторане Гостевой двор, т. к. нас у убедили, что новогодняя программа понравиться нашим детям и нам, оплатили 17000-00т. р. за веселый Новый год но... В ресторан всей семьей пришли в 22-30, гости уже сидели за столиками и пытались есть и пить под "веселую" новогоднию музыку шансона, настроения для нового года пропало сразу "вот тебе реали, а не обещанные сказки управляющего и официантов", дети ждали деда мороза и надеялись, что он вот вот придет и начнет всех поздравлять, как нам обещали, но когда из динамиков полилась матерная песенка про елочку, даже дети поняли, что деда мороза в данном ресторане не будет. Принесли горячее, но только выглядело красиво, но запах затхлого мясо так и не чем не перебить, собрались 23-30 и пошли к себе в номер в санаторий, отвели детей, чтобы окончательно не испортить новый год им. Вернулся в ресторан и решил побеседовать с руководством о возврате денежных средств, но управляющий мне объяснил в хамской форме, что возврата не будет, на мой вопрос, что он так себя ведет, получил ответ ТЫ, ЧТО МЕНТ, ЧТОБЫ МНЕ ТЕБЯ БОЯТЬСЯ И ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ, ВОТ КОГО ОНИ УВАЖАЮТ И БОЯТЬСЯ. Развернулся и пошел к семье справлять Новый год уже в номере санатория. ВОТ ТАК БЫЛ ИСПОРЧЕН НОВОГОДНИЙ ВЕЧЕР ГОСТЕВЫМ ДВОРОМ И ЕЩЕ ПЫТАЛИСЬ ПРОСРОЧЕННЫМ МЯСОМ НАКОРМИТЬ И ДЕШЕВЫМИ НАПИТКАМИ НАПОИТЬ. ВЫВОД: ЕСЛИ ВЫ НЕ ПОЛИЦЕЙСКИЙ, ТО В ДАННОМ САНАТОРИИ И РЕСТОРАНЕ ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО, ВМЕСТО ОБЕЩАННЫХ ВАМ УСЛУГ ПОЛУЧИТЕ, СОВСЕМ ДРУГОЕ... И ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ ОТ УПРАВЛЯЮЩЕГО.

Я лично здесь не отдыхала, но одновременно со мной отдыхала моя подруга, и я к ней, естественно, заходила. Мне очень понравилось: все новое (новый санаторий), все работает, номера оригинальные (а у нее еще был без балкона!), и ОЧЕНЬ комфортные кровати!!! и подушки!!! (чего, к сожалению, не могу сказать о гостинице "Гарант", где я жила в это время - там все бы ничего, но кровать жесткая и подушки маленькие, а я люблю поспать). Прикольная обзорная площадка на крыше (мы там загорали - шезлонги), вид - !!! Ресторан моей подруге понравился. Один минус - нет своей территории, но слава Богу, можно зайти и к "Центросоюзу" напротив. В целом рекомендую. А еще - хорошее расположение в центре курортной долины.

Хочу написать свой отзыв. Нам с мужем очень понравилось, отличный сервис, хорошее отношение персонала. Доступная цена. Питание разнообразное. Конечно нет столько развлечений как может в других санаториях, но я туда ездила отдохнуть, подышать чистым воздухом и подлечиться и всё это я получила в полном объёме. Кстати в нашем санатории отдыхал Вилли Токарев)))). Приедем обязательно ещё раз. Спасибо!!!!

Хочу предупредить людей, кто собирается отдохнуть в санатории Аврора. Не смотря на то, что санаторий маленький и вы возможно ищите там тишину и покой, вам этого не видать. Во многих санаториях жалуются на звукоизоляцию, но Аврора-это особый случай. Со стороны дороги, все номера санатория соединены общим балконом, между номерами разделены только не высокой металлической перегородкой. Окна вы не сможете открыть, так как практически круглосуточно под окнами ездят машины. Кроме того, если где-то на балконе или в номере кто-то говорит, включена музыка, кричат или бегают дети и т.д. , пусть это даже через пять номеров от вас, эффект от длинного открытого пространства балкона будет только усиливаться и вас абсолютно не спасёт закрытая балконная дверь. Ощущение будет, как буд-то всё происходит у вас в номере. Тоже самое происходит и со стороны коридора. Не знаю из чего сделаны двери, но если между дверью и полом есть щель, то ясно что все звуки проникают и из коридора, кто –то прошёл, хлопнул дверью, пусть это будет 2 часа ночи, вы будете в курсе всех событий. С детьми приезжают очень многие, как я уже писала, надеясь на тихий семейный отдых, но в санатории абсолютно это не предусмотрено, ни кто с ними не занимается, и они толпами просто носятся по коридору. Ещё заслуживает внимание освещение в номерах. Со стороны дороги вверх поднимается лес и в комнаты не проникает ни лучика света, а в номерах есть только светодиодная подсветка потолка от которой толку ноль и торшер, мощности которого явно не хватает для освещения комнаты. В итоге чувствуешь себя кротом и если у вас не было депрессии, она у вас появится от того что вы света белого не видите. По поводу питания: завтрак длится два часа, и если вы не пришли к началу завтрака, то вас встречают пустые подносы, придётся есть то, что ещё осталось. Обед и ужин заказное меню, но официанты постоянно путали и приносили не то что заказано. Фрукты за две недели были всего один раз-нарезка, причём только яблоки и апельсины, как буд-то и не лето. Вообще разнообразием питание явно не отличалось. Один день, как нам сказали была конференция, но судя по всему кто-то заказал банкет на вечер. В итоге в этот день обед и ужин сократили до 45 минут, приготовлено всё было ужасно, а на следующий день вообще не брали заказы, а похоже кормили тем, что осталось с банкета. На ресепшн хотелось бы чтобы девушек научили улыбаться, а горничным тоже можно быть поприветливее, а то ощущение такое, что им чего-то должны… и вообще ходят тут всякие полотенца пачкают и мусорят. В общем ни кому не советую такого отдыха! Вокруг много прекрасных санаториев, где и персонал вышколен, где занимаются аниматоры с деться, есть бассейны, территория для прогулок, отличное питание и.т.д., то что абсолютно отсутствует в санатории Аврора. Елена г.Кемерово