Отзывы о гостинице Виктория

Проводили в отеле Виктория семинар для сотрудников нашего Челябинского отделения. Проживал в стандартном номере. Достаточно комфортно, уютно, чисто. Порадовал конференц-зал. Большой, со всем необходимым для плодотворной работы. Персонал гостиницы работает отлично, все просьбы выполняются быстро, идут на встречу, вежливые и приятные в общении.В общем, остались всем довольны!

Проводила мероприятие. Была уверена в качестве(был опыт -5 лет назад проводила там же). Сказать что в шоке, ни сказать ничего. На первом этаже зал совмещен с кухней. персонал кухни орал. бил посуду, гремел тазами, вилками, ложками...и т.д.. Приглашенные как заложники были вынуждены находиться в этом зале, не слыша выступающего лектора(который кстати приехал в Челябинск из Москвы впервые, впечатлений о городе теперь у него масса). На просьбы о тишине персонал гостиницы не реагировал, типа ну что мы сможем поделать .. вам не повезло. Оборудование выходило из строя. Кондиционера в зале нет. А бизнес-ланч....Я долго потом изучала загадочное меню, которое мы оплатили а есть оказалось нечего. А главное это необученный персонал. ...Не на том экономите руководители отеля, хочется сказать. Не вводите людей в заблуждение.

Проживал одни сутки. Впечатления только положительные!Очень порадовал бассейн включенный в стоимость проживания и достойнейший завтрак. Спасибо Отелю!

Весьма достойная гостиница. Особенно порадуют командированных шведский стол на завтрак, а главное - входящее в цену номера посещение Велнесс-центра. А это душевая, сауна с расслабляющей музыкой, джакузи, небольшой бассейн и тренажерный зал. Самое то после трудового дня. Только не забудьте плавки, иначе придется покупать. Можно припарковать машину, только мест не очень много. Очень приветливый персонал, в номерах бесплатный чай-кофе, мини-бар (платный), все чистенько, аккуратно. Рекомендую

Был всего несколько часов. Разочароваться не успел.Завтрак не плохой. Тапочки не дают.Можно запутаться с номерами комнат.Расположение удобное. Вай-фай средненько

Здравствуйте. Мы недавно посетили гостиницу Виктория. у нас был подарочный сертификат на годовщину свадьбы. Когда мы были там в первую брачную ночь,нам там все понравилось,вот мы и решили сходить туда еще раз. Но в этот раз к нашему удивлению все было совершенно наоборот. Обслуживание оставляет желать лучшего,мало того что мы вечером заказали покушать в номер и нам несли ужин чуть ли не час,так еще и завтрак несли не меньше. И еще и в стоимость номере это все не входит. Обстановка в номере была совсем не доброжелательная. Телевизор демидовских времен,страшные обои,грязный пол и многое другое,в том числе треснутый потолок по всему периметру. Когда мы туда заехали,то сразу же появилось желание уйти от туда,на что нам ответили,что такое не возможно,что раз заплатили так живите. После этого у нас сложилась не самая хорошая картина об этом отеле. И мы бы не хотели посетить его еще раз.

В целом, неплохо, с учетом того, что бронировал номер по акции за 1950. Но есть несколько моментов, которые вызывают недоумение. Во-первых, при въезде вас попросят внести залог 3000 за минибар. Во-вторых при раннем заезде , неважно насколько вы раньше приехали, с вас возьмут стоимость полных суток. В-третьих, в оснащение номера не входит даже зубной набор, все платно (первый раз с таким сталкиваюсь за последние года). Цены на минибар и в ихнем ресторане просто бешеные, хоть и дают купон на скидку 25%. Будьте внимательны, скидка на напитки не распространяется! Сам номер хоть и достаточный по площади (метров 20), но уж как-то совсем просто оформлен - белые обои, рыжий ковролин, стандартная мебель и пузатый телевизор - не чувствуется домашней обстановки, сразу понимаешь, что ты в гостях. Ну и по поводу расположения - эта гостиница расположена далеко от центра в довольно унылом спальном районе с типовыми девятиэтажками. Если сравнить с Авророй в ленинском районе, то плюсом этой гостиницы является более хорошая шумоизоляция и электронные замки в номерах. В остальном - полностью проигрывает. Там и залога не берут, и при раннем заезде справедливо рассчитывают стоимость (еще и завтраком покормят),и цены на меню адекватные, номера более интересно оформлены, есть кулеры на этажах и ближе к центру. Но в целом, претензий в плане самого проживания у меня не возникло, в самой гостинице тихо и спокойно, что я очень ценю. Но возникает ощущение, что с вас хотят выудить деньги любыми способами, что портит впечатление об отеле.

у сына в феврале была свадьба в виктории заказывали номер для новобрачных приехали ничего не было готово хотя созванивались и предупреждали лепестков тоже не было сразу упало настроение принесли шампанское и все потом заказали еду тоже очень очень долго несли в номер просто ужас вот тебе и первая брачная ночь впечатления испорчены всем своим друзьям посоветуем туда ни ногой

Был в октябре, номер полулюкс. Встретили, заселили нормально. Завтрак на 4.Что не понравилось - при заселении дают купон на скидку в местном баре 25% на ВСЕ. Выделено на рекламке. При расчете выясняется, что под понятие ВСЕ напитки не попадают. WI-FI отличный, правда за время пребывания сменили пароль, я полчаса, меняя раскладку пытался попасть в инет, потом после звонка узнал о смене логина и пароля. В общем неплохо, можно останавливаться второй раз, если расположение устраивает (мне было как раз).

Гостиница очень понравилась! В аэропорту встретил водитель, с табличкой все вовремя, ждать не пришлось (хотя опасалась, был печальный опыт в Екатеринбурге). Заселили очень быстро, такси и номер оплатила картой. Завтрак отличный, ооочень разнообразный!Персонал приветливый, номер светлый, теплый. Очень рекомендую

ШОК!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Такого хамского отношения не видел ни когда!!!!!!!!!!тем более в последние время и в гостиницах.Дело было так забронировал за три недели попросил тот номер где жил летом..да подтвердили его.Приехал дают номер с видом на постоянно идущую стройку сверлят варят и тд.хотя номером это и назвать нельзя..так закуток с топчаном с продавленным матрасом и санузлом на стенах которого следы то ли крови то ли фекалий клопов и тараканов. На вопрос почему обманываете ответа вразумительного не получил.Еда стала намного хуже и на завтрак.бизнес-ланч меню не обновляется в течении уж пол года.Цены в ресторане просто дичайший. Но поражен отношением персонала.ШОК просто ШОК!Если хотите слышать постоянный лязг железа,сварки и перфоратора то Вам точно сюда!!!За 130 баксов в день жить в бомжатники помоему это перебор.

Ноябрь 2009г. 5 суток. Место не самое удачное - до любого места в городе 40 минут на такси + минут 30 подача машины. Крайне неудобный путь от ресепшн, непосредственно, в номера. 10 метров по коридору, пролет лестницы вниз, 25 метров коридор, полет лестницы вверх, небольшая площадка перед лифтом - напротив него служебные помещения персонала, иногда толкотня, узкий и маленький лифт. Как награда за мытарства не самый большой, но очень уютный номер. В номере удобная мебель, чайник, телевизор, холодильник с полным баром. Завтрак приличный, но надо пытаться успевать до 10:30, а то кое-что наканчивается, а новое не приносят.

Была в Виктории в составе группы на протяжении недели в конце апреля. Депозит за минибар с нас не брали ( поскольку бронь была от компании). Но я так понимаю, если нет денег за депозит, то минибар уберут. У меня сложилось хорошее впечатление об отеле, мы, если честно, договорилсь о хорошей скидке, потому как жили группой и не один день, да еще и конференц-зал арендовали. Желаю успехов и процветания!

Согласен с одним отзывом - сдирают деньги за все, что угодно. заезжал до 12 - сняли как за сутки да еще на завтраке хотели поиметь 600р. За пользование минибаром хотели взять 3000р - зач то?! типа залог. охренеть! пытался получить доступ в нэт - продали конверт с паролем-доступом - не работающим - invalid password! обратно не принимают - открыл конверт - типа все! Деньги сдирают большие, а сервис как в ** гостинице привакзальной. Блин в апреле прохладно еще а отопление выключено - в номере дубарь стоит. просил радиатор чтоб согреться. Больше никогда не оставновлюсь в этой гостинице и своим коллегам и друзьям не буду советовать! А когда на рцепшн предъявляешь недовольства - тупо цлыбаются и ничего конкретного не говорят. хозяйка француженка - экономит на всем и обманом балуется. в черный список!

Считается одной из лучших гостиниц в городе.Собственно в этом и убедился. Очень приветливый персонал, хороший и уютный номер. Бесплатное посещение сауны и тренажерного зала. В номере две комнаты, холодильник, TV, кондиционер.Вообщем рекомендую