Отзывы о гостинице Эдельвейс

Гостиница хорошая, но проблемы с завтраком. Если проживаешь в двухместном номере, то завтрак включен в стоимось проживания только для одного постояльца двухместного номера, второму необходимо доплатить 400 рублей за завтрак. Периодически конечно можно завтракать поочереди с соседом через день , но такого абсурда я еще нигде не встречал. Кто планирует приехать и жить в двухместных номерах необходимо будет платить дополнительно по 400 рублей за завтрак. Если проживаешь в одноместном номере, то такой проблемы нет.Кому завтрак не принцыпиален гостишка хорошая.

Проживал в главном корпусе 3 дня - все на высшем уровне! Вкусные и сытные завтраки, за доп. плату ужин в шикарном и роскошном ресторане с изысканными блюдами. В номере чисто, сплит система, огромная двухспальная кровать, чай и чайник. Санузел и душевая кабина чистые. На территории есть мини парк с искусственным водопадом и речкой.

в этот раз не очень понравилось обслуживание персонала. Хотя думаю это просто нюансы обслуживания на северном Кавказе. Завтрак так себе, шведским столом не назвать. очень хорошо что есть бульон.в ванной был ужасный затхлый запах.

Добрый день. Гостиница понравилась - хорошие номера, завтрак, приятная обстановка. Соотношения цена и качество хорошее. Но есть нюансы о которых не могу рассказать. 1. Шумоизоляция оставляет желать лучшего. 2. Поселили нас в самый дальний угол гостиницы но не об этом - WiFi практически не работал. 3. Я курящий, ни где нет балконов. Приходилось идти из своего дальнего номера, не удобно. Вы можете подумать - не нравится не кури. Но не получается. 4. Я проживал в отеле в феврале, и когда утром вышел завтракать, был приятно удивлен, что надо идти на улицу, через весь двор в помещении где накрыли стол, пришлось возвращаться в номер одевать и тд.

Всегда останавливаюсь в этой гостинице когда приезжаю в Черкесск!в этот раз гостинца порадовала новым корпусом (долго его строили) и видом на мечеть.номера хорошие, чисто, чай, кофе. интернет работает нормально!Завтрак шведский стол, ничего особенного. Спрашивают приготовить ли Вам яичницу, очень хорошо когда готовят прямо для тебя и это входит в стоимость завтрака. В целом все хорошо, приеду еще раз.

Шикарная гостиница, бываю постоянно в связи с командировками, персонал приветливый и обходительный. Что касается питания цены очень даже разумные)

Нормальный отель, только есть досадные мелочи, а это как известно и есть характеристика "звезданутости". К примеру, на этажах нет куллеров с водой, утюг и доску надо тащить в номер из администраторской, а это, извините, в другом корпусе и на улице ливень (а просьба принести вызывает искреннее недоумение), клиент тащит на себе чемоданы на третий этаж (для этого есть служащие в 5-ти звездных отелях). В номере все время "стонет" унитаз, при заселении была засорена раковина, а в унитазе плавали "бычки", в 22.00 отключается телевидение, под кроватью и диваном - паутина и мусор, столешница журнального столика местами липнет, сломан переключатель душа, горят не все лампы, нет ручек на регуляторе света, персонал задает нетактичные вопросы клиентам, а заступивший на следующий день администратор совсем не лучится доброжелательностью... Завтраки скудные, сигнал Wi-Fi очень слабый. Чтобы выехать с парковки надо звонить со своего мобильного на сотовый охранника (???) В общем, чувствуешь себя гостем в чужом доме, где тебе не особо рады.В остальном - самый обычный отель, среднего уровня. Ресторан - хороший, готовят и обслуживают хорошо. Цены приемлемые, хотя и немного завышены. Удобная парковка с навесом.На "пять" звезд ну ни как не тянет, думаю руководству можно было бы больше контролировать работу персонала, особенно уборку и состояние номеров.

Все очень понравилось. Персонал замечательный, красивое место. Спасибо вам большое!