Отзывы о гостинице Ливадия

Были 19 июля 2017. По телефону обещали номер на 2-м этаже... заселили на третий этаж, предложили лифт. В лифте в первый день по 1-2 человека застревали 4 раза! ВОДЫ НЕ ОКАЗАЛОСЬ НИКАКОЙ! Сказали, что плановое отключение до 13 часов, проверял в водоканале, плановое, могли бы предупредить заранее, но вода отсутствовала до 14 (уже не планово) в соседних домах была - сам узнавал. Номер двойной с 3-й раскладушкой, раскладушка была такая убитая и скрипучая, что не спали все. На раковине лежали 2 пакетика геля и шампуня для 2, а номер брали для ТРОИХ. Мыла не было вообще, над раковиной висел пустой флакон. Обещали кондиционер, чайник и посуду, по приезду оказался только напольный вентилятор, сеток от комаров не было, сказали нет насекомых. К вечеру нам предложили переехать в другой номер на 1-й этаж, но смысла уже не было. Гостиница отвратительная, испортила общее впечатление о городе. Как журналист бывал во многих городах и пользовался гостиницами - хуже, чем истринская "Ливадия" не видел!

Доброго времени суток! Мы отдыхали в гостинице "Ливадия" с 7.06.2016 по 8.06.2016. Ездили с целью посмотреть Истру и посетить Ново-Иерусалимский монастырь. Проживали в полулюксе стоимостью 3600 рублей за сутки, хочется отметить, что номер своих денег никак не стоил! Во-первых, номер в целом запущенный, давно необходим ремонт, это сразу бросается в глаза. Во-вторых, в номере не работал вентилятор, оборваны жалюзи, не горела лампочка индивидуального освещения над кроватью. В-третьих, очень большим недостатком является фактическое отсутствие горячей воды, которую необходимо было ждать 10-15 минут пока пробежит вся холодная. В-четвертых, протекал слив душевой кабины, конечно, этого нельзя было заметить сразу, в результате на полу образовалась лужа. В-пятых, из индивидуальных гигиенических средств нам положили один (!) пакетик геля для душа. И это в трехзвездочном отеле? Однако в душевой кабине находился бутыль с разбавленным водой жидким мылом. Выбор блюд в буфете внизу более чем скудный. Уважаемое руководство гостиницы, рассмотрите вопрос о внесении завтраков в концепцию Вашего заведения! За такое соотношение цены и качества, на мой взгляд, это будут приемлемо. И почему Вы берете депозит с постояльцев? С меня лично взяли 1000 рублей, которую потом вернули. Поверьте, я много где останавливался, но о таком сервисе услышал впервые, что-за недоверие к клиентам? Выселяясь из Вашей гостиницы мы попросили книгу жалоб и предложений, или хотя бы отзывов, на что девушка на ресепшене после имитации долгих поисков ответила, что она не может ее найти и предложила нам ответить на опросник на планшетном компьютере. Прошу руководство обратить внимание на данный факт и отыскать, а при отсутствии завести данную книгу, прошитую и пронумерованную по всем правилам. Из плюсов гостиницы хочу отметить территориальную близость к Ново-Иерусалимскому монастырю, наличие собственной парковки и сауны. Исходя из изложенного, хочется попросить руководство гостиницы «Ливадия» принять во внимание данный отзыв и принять меры к устранению вышеизложенных недостатков.С уважением, Михаил Т.

Отдохнули от Москвы с женой, Истра - отличное место! Остановились второй раз в Ливадии и нас опять все устроило. Персонал вежливый и отзывчивый, все чисто и готовят очень вкусно, плюс есть парковка. В номере было все что нужно, и вообще в подарок сауна джакузи и бильярд.Но больше всего нам понравился монастырь, что находится в 5-10 минутах!!! Очень советуем съездить на выходные!Апрель 2014,Сергей и Марина

Останавливались в "Ливадии" весной 2013 г. Вобщее впечатление среднее. Номер чистый, приличный, расположена гостиница удобно. Но при этом номер совсем маленький. Мы приехали с ребёнком, и ставить для него походную кроватку пришлось в проёме между нашей кроватью, входной дверью и туалетом. Для прохода осталось минимум места. Даже я протискивалась с трудом, что уж говорить о муже. При этом на сайте заявлено, что за дополнительную плату в номер могут поставить раскладушку. Куда??? Только если подпереть ею входную дверь.Ещё из мелких минусов еда. На месте ничего не готовят, только греют заранее где-то заказанные блюда. В общем, не восторг. Правда кипяток для каши ребёнку давали всегда без вопросов. А недалеко от ностиницы есть пара приятных ресторанчиков, так что голодными мы не оставались.Ну, и главный минус - "Ливадия" в Истре монополист со всеми отсюда вытекающими. Нет, не хамят, не грубят, но и лишнего телодвижения не сделают. Поднялись мы в номер, огляделись и стали искать пульт от кондиционера. Нигде нет. Заволновались, что при выезде с нас за несуществующий пульт спросят. Муж пошёл вниз. Оказалось пульт надо брать на ресепшине. Почему не сказали об этом при поселении? Вечером началась эпопея с телевизором. Не показывает ничего вразумительного, хоть ты тресни. Сделать всё по прилепленной инструкции ничего не получалось. Муж снова пошёл вниз, получил ЦУ, попробовали, ничего. Снова вниз. Оказалось хвалёное спутниковое тв то ли отключено, то ли временно недоступно, то ли где-то что-то сломалось, приходите завтра. Ага. На второй день ничего не изменилось, телевизор так и стался недоступен.В общем, не восторг, но без машины деваться там больше некуда, так что пришлось терпеть.

Мне там очень понравилось. Вкусная еда, отличная сауна,чистенький и уютный номер, бесплатный и не тормозной вайфай. А главное-очень хороший душ. Отличный просто! С дороги по сути больше ничего и не надо)))Еще плюс-радом с остановкой общественного транспорта.Я бы с удовольствием там остановилась еще.

Мы с мужем были по делам в истре, ночевали 2 ночи в этом отеле и остались очень довольны! Все новое и чистое! Более того, они дают при заказе номера просто в подарок час в бане, сауне, джакузи и бильярдной, что нас очень приятно удивило :-) сауна оказалась тоже замечательной-чистая и уютная, особенно приятно после работы. Что касается кухни, тут тоже нас удивили - у них свои повара, которые готовили безумно вкусные домашние блюда, супы, пирожки, мясо и тд так что мы за два дня даже не сходили в другие рестораны.Видели,что метров через 200 старинный монастырь, но к сожалению не успели сходить, в следующий раз наверно.Советую остановиться в этом месте, если цените чистоту и качественный сервис!

Четырехэтажная гостиница новой постройки. Расположена с точки зрения пешей прогулки до Новоиерусалимского монастыря очень удобно - 10-15 минут неторопливого хода. Однако с точки проехать в его сторону на авто возникают трудности. Разрыв в двойной сплошной очень узок и точно напротив въезда, в обе стороны три ряда движения, движение интенсивное, так что ловить момент можно очень-очень долго. А разворачиваться на перекрестке, что направо, – можно с ума сойти в попытке понять, как работает светофор и как нанесена разметка. Некоторые его секции вообще непонятно для чего нужны. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! Номера миниатюрны, однако же с душем и даже с феном. Номер был на два человека, поэтому пришлось допостовлять раскладушку. Персонал приветливый, девушки на ресепшене вполне миловидны и приятной упитанности. За исключением одной с подбитым и припудренным глазом. Кафешка есть на первом этаже, но в меню выбор не очень велик, так как сами не делают, а заказывают в ресторане. Кипяток дают безвозмездно. С утра и до 11 часов – в меню яичница и сосиски. Из недостатков есть еще два. Первый – если у вас авто с низкой посадкой, то лучше его ставить на стоянку за гостиницей, иначе при попытке въезда-выезда на стоянку перед гостиницей можно очень не слабо цапануть асфальт на горке. Второе – розетки в номере. Ну кто додумался их делать на уровне лежащего на кровати человека, да еще в районе его головы? Мне было немного боязно так спать.

приехали как то посмотреть эту гостиницу, зашли и нас сразу отпугнули 2 момента1. у них нет полноценного кафе, т.е. есть готовые блюда и их нужно разогревать в микроволновке, но это пол беды.2. когда мы начали регистрироваться на проживание, администратор девочка закричала как блажная, потому что по столу бежал таракан.после этого мы развернулись и уехали в гостиницу снигери, где то 14 км от истры.