Персонал приветливый, на все вопросы реагирует доброжелательно. В номере чайник, чай всегда. Туалетные принадлежности все есть, от шампуней до зубной щетки с пастой. Номер не самый дешевый по стоимости, но нет писменного стола, хотя в соседнем номере, той же ценовой категории их два. Все попытки договорится с персоналом об установке стола приводили только к тому, что предлагали перейти в номер чуть подороже, но "перезд" при короткой командировке равен отъему большого времени. Входная дверь неплотная, вибрирует от открывания дверей холла, шумоизоляция неважная, все ночные разговоры гостей слышно как будто дверь не закрыта. Завтраки неплохие, хоть не очень большой ассортимент - сытные, впервые где-либо на завтрак увидел пельмени). Стирка одежды неважная, вернули рубашку с пятном, на замечание отреагировали так -" ну не отстиралось, попробуйте хозяйственным мылом".Интернет нормальный, но может отвалится в любую минуту - автоматически сменился пароль. Да, пароль принесут прямо в номер, если позвонить на ресепшен. Расположение отеляя с одной стороны удобное, с другой стороны вид из окна неважный, с одной стороны в трех метрах стена склада, с другой стороны лачуги с мусором, сам отель в этом месте выглядит как дворец в трущобах. На ресепшене нет аптечки, противовосполительные средства неплохо бы держать для гостей, и вообще. Жить можно.