Вы ранее смотрели 

Отзывы о гостинице Спутник

Светлана Хирса Оценил(а) гостиницу  Спутник на Плохо
Отзыв написан 25 июня, 2017, 20:48
Играли свадьбу в "Спутнике". Встретила приветливая девушка Ирина. Обсудили меню. Выбор холодных закусок небогат. Обычные нарезки, рулетики. Заказали два горячих блюда. Одним из них было мясо. Вес 250 грамм. Гарнир должен быть отдельно, на выбор(овощи, картофель). Какого было наше удивление, когда нам принесли на тарелках вместе с картофелем 4 маленьких кусочка мяса. У мужа было 5. Пошли разбираться. Повар сказала, что вес мяса должен быть 150 гр. Открыли меню. В итоге удивилась повар. Но на тарелке и 150 гр не было. Попросили взвесить порцию. Повар отказалась и произнесла фразу:" Мы вам добавим". Как она это пыталась сделать, непонятно. Дальше хлеще. Картошки не хватило. Доваривали. А молодые вообще остались без горячего. Мне за этот "гуляш" до сих пор перед гостями стыдно. Кальмары в салате хрустели. Салат с рыбой не рекомендую заказывать никому. Повар вела себя нагло. Наверно, пользовалась тем, что незаменима. Перед нашей свадьбой, как нам сказали, ушли два повара.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Andrey Sh Оценил(а) гостиницу  Спутник на Плохо
Отзыв написан 11 мая, 2015, 00:22
Просто отвратительно!Поселился на одну ночь в мае 2015 года. Сразу при заселении указал на шумно работающий за окном вентилятор, расположенной за окном кухни и соответствующие запахи. Вместо замены номера мне сказали, что кухня заканчивает работать в 23-00 и все будет нормально.В первом часу ночи вентилятор все продолжал работать, в комнате была вонь из кухни. Так же в туалете по вентиляции шёл дым табака, возможно из той же кухни.Администратор вместо извинений привила лицо и заявляла, что никак не возможно ничего сделать.Описал ситуацию в книге жалоб.Специально зарегистрировался на сайте, чтобы написать данное сообщение, ибо спать вентилятор не даёт. Чем дольше он шумит, тем больше отзывов я оставлю....
Поблагодарить
Аватар
Алексей Барцев12 мая, 2015, 09:43
2Поблагодарить автора
Добрый день. Я представлю администрацию ГК "Спутник". Как понимаю, основная претензия сводится к тому, что вечером работала вытяжка кухонная, которая находилась недалеко от Вашего номера. Должен отметить, что проверки и замеры, в том числе шумовые, проводимые роспотребнадзором, не выявили превышений норм уровня шума. Также отмечаю, Вы первый из гостей за 7 лет работы, кто указывает на данный недостаток. Рекомендуем в будущем, при бронировании номеров, уточнять у администраторов гостиниц, которые Вы планируете посетить, на какую сторону выходят окна номера и какие шумовые риски Вас могут ожидать. После 00 часов вентилятор НЕ мог уже работать. На сколько мне известно, Вас все же переселили на другую сторону еще до 23-00, причем в улучшенный номер и без доплаты с Вашей стороны, поэтому слова: "В первом часу ночи вентилятор все продолжал работать..." звучат как минимум странно,... По поводу запаха сигарет сложно сейчас давать какие-то комментарии, предполагаю, что мог кто-то курить на улице,а через открытое окно до Вас донесся запах. Внутри нашего заведения КУРЕНИЕ строго ЗАПРЕЩЕНО. Приносим свои извинения за возникшие неудобства
Аватар
Andrey Sh12 мая, 2015, 10:18
Поблагодарить автора
1. О переселении я попросил как приехал, это было около 15-30 2. Меня переселили в 0-30, именно потому, что вентилятор продолжал работать, я специально вызвал администратора, чтобы она тоже послушала и только после этого, в первом часу ночи меня переселили. Мне врать, в отличии от ваших сотрудников нет ни резонанс, ни смысла. Если ваши сотрудники после жалобы специально не включили вентилятор на ночь, так разбирайтесь с ними.3. Какое окно? В туалете было не продохнуть, с улицы ничего не тянуло кроме запахов кухниИ спасибо за извинения, вы первый из сотрудников, кто это удосужился сделать.
Показать все 5 комментариев
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Персонал :
Busya195 Оценил(а) гостиницу  Спутник на Хорошо
Отзыв написан 21 мая, 2014, 11:20
Хорошая гостиница:) недорого, персонал приветливый:)приятно удивили цены и обслуживание в ресторане:)обязательно там снова остановимся, когда будем в следующий раз в Киржаче:)единственный минус - ковры с разводами от пролитого, ну да ничего:)
Поблагодарить
Аватар
Алексей Барцев20 июня, 2014, 13:27
2Поблагодарить автора
Спасибо за отзыв. Вопрос с коврами как раз запланирован к решению в ближайшее время )
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
safa1234 Оценил(а) гостиницу  Спутник на Хорошо
Отзыв написан 25 января, 2014, 14:03
Был в гостинице год назад, изменения в лучшую сторону, номера стали чище,кухня как всегда на высоте и официантки улыбчивые,обслуживание стало лучше,администраторы на ресепсене изменились, но те кого помню,как и были приветливы и гостеприимны так и остались. В целом приятное впечатление.Всем рекомендую.Да, и главное, Wi-Fi стал бесплатным и качественнеее.
Поблагодарить
Аватар
Алексей Барцев20 июня, 2014, 13:28
2Поблагодарить автора
спасибо за отзыв. Скоро и ТВ у нас станет цифровым.
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Andrew Оценил(а) гостиницу  Спутник на Отлично
Отзыв написан 14 декабря, 2013, 21:04
Народ доброго времени суток! Пришлось тут недавно по работе приехать в город Киржач и на мою удачу довелось мне остановиться в гостинице спутник. Скажу я вам ребяты это бомба а не гостиница)))! Все очень приветливые и исполнительные короче все для клиента ! Советую всем здесь побывать!!!!!))остались только приятные эмоции !!!
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
5.0
El Padlos Оценил(а) гостиницу  Спутник на Хорошо
Отзыв написан 14 декабря, 2013, 17:32
Небольшая гостиница в центре города Киржач. Удобная парковка и подъезд. Бесплатный Wi-Fi для всех гостей. Понравилась кухня + то, что есть возможность включить питание в счет проживания. Ценник очень вменяемый. Лучшее из того, что есть на данный момент в городе.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
VasiliyV74 Оценил(а) гостиницу  Спутник на Нормально
Отзыв написан  1 марта, 2013, 16:21
Главный плюс этой гостиницы это возможность включить все питание в гостинице в счет за проживание. Второй плюс невысокая стоимость проживание. Минусы это прокуренный номер, плохое качество телевидения, отсутствие интернета. Душ нормальный, вода горячая бежит исправно.
1
1Поблагодарить
Аватар
одно хамство19 ноября, 2013, 19:56
Поблагодарить автора
на днях были в сауне. Такого хамства я не видела давно! нас реально хотели развести на деньги! это просто кошмар. Нам говорили, что мы оставили срач, хотя в сауне мы не употребляли спиртные напитки и люди были все трезвые! Нам сказали, что мы будим занесены в черный список. После такого отношения мы даже и без черного списка в эту сауну не пойдем!
Аватар
El Padlos14 декабря, 2013, 17:23
Поблагодарить автора
Человек с Иркутска был в сауне в Киржаче и БОЛЬШЕ НИГДЕ НЕ БЫЛ, но специально зарегистрировался что бы написать тут. Это сильно! Неужели не на что другое потратить время и силы, как пытаться очернить по личным каким-то мотивам? Стыдно должно быть. А так, к сведению, на такие случаи на предприятии есть Жалобная книга. И в черный список просто так люди не попадают!
Показать все 3 комментария
Средняя оценка
пользователя:
3.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
eoa929 Оценил(а) гостиницу  Спутник на Плохо
Отзыв написан 21 июня, 2012, 16:36
Большой вопрос к чистоте номеров! Ковровое покрытие грязное,зеркала заляпанные, шторы на окнах грязные, номера прокуренные! Предложение к владельцам гостиницы: запретить курение в номерах! Постель сменить на белые тона для того, чтобы было видно что она чистая. Многие командированные согласны платить больше за более высокое качество обслуживания.Предлагаю перевести несколько номеров в категорию класса "люкс" и повысить стоимость данных номеров.
1
Поблагодарить
Аватар
80-s19 июля, 2012, 22:36
Поблагодарить автора
Добрый день, У нас изменился сайт: http://gk-sputnik.ru/
Аватар
:) 9 октября, 2012, 20:49
Поблагодарить автора
Ковровое покрытие очень грязное (можно в обуви по комнате ходить), ночью ужасно шумно (в другом крыле сауна, музыка играет почти всю ночь). Я был в шоке, что wi-fi платный (300руб.). В номере ужасно чем то пахло не приятным!
Показать все 8 комментариев
Средняя оценка
пользователя:
1.0
2  /  6
Цена номера:
от 2 400 РУБ.
Сравнить цены

Нам интересно Ваше мнение о гостинице Спутник. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостиницы. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!