Отзывы о гостинице Премьер

Что хотелось бы сказать ,отель в принципе не плохой,уютный ,для этого города конечно самый нормальный ,проживала я там в июле прошлого года,в номере полу люкс.Он оправдывает свою стоимость,порадовала конечно чистота в номере,горничные знают свою работу.В общем все было бы отлично,если бы не одно "но",большое "но"-это управляющая отелем,очень грубая и видимо невоспитанная женщина ,которая и не знает как общаться с гостями ,при заселении меня,хотела видимо обдурить и просила денег больше ,чем стоил номер,говорила это за услугу wi-fi ,который я как поняла потом был бесплатным,а когда я попросила вернуть деньги,отказала мне.И в квитанции была указана не та сумма,которую я заплатила .И ещё ,мне не понравилось питание !!!!!!Подали холодные и не приготовленные до конца блины,а когда я попросила повара,с красивым именем Ирина,как сейчас помню,мне до готовить их,она отказала!И была груба!Видимо так же как и управляющая ,не понимает принцип своей работы,и что с гостями нужно вести себя уважительно !!!Расположение отеля удачное,цент города ,все в округе есть,и аптеки и магазины и кино.В общем воспоминания остались двоякими! Но остановиться ещё раз там,не горю желанием !

сервис худой, на просьбы реагирует плохо, управляющая - нервная женщина. Безнал отсутствует, о чем забывают предупредить, питание за доплату (только завтрак-300р.) отвратительное. В отеле идет строительство с целью расширения изза чего постоянно грхот инструмента и отбойных молотков. Часть номеров с окнами почемуто в строящееся помещение. Зеркала в номерах почемуто висят на уровне пояса

Сразу скажу потенциальным клиентам - сервиса нет. Здесь не знают что это такое. Клиент не на первом месте. Всё, как обычно, идёт с "головы". "Голова" - на первом месте, а затем уже "клиентешки". Завтрак - это даааа. Название "сложный гарнир" очень заинтриговало. Ни за что не догадаетесь что это. Нарезанные огурцы и помидоры в тарелке с глазуньей - та-даааам!!!! Это очень сильно, конечно. Разнообразие блюд зашкаливает - глазунья, омлет..... и каша. И на этом всё. Да, хватит с вас товарищи. Повара нет, готовят, сотрудники - бармены. Заказать завтрак в 6 утра - это проблема. Потому что бармен работает с 7-ми. Номера - чистые, претензий нет. Переночевать одну ночь там, и не более. Оплата только наличными (не забываем, что всё для "клиентешек"). Вай-фая нет. Стирают вещи отвратительно - не прополаскивают нормально их. Напора в трубах нет, вод бежит плохо (терпимо, но плохо очень).

Мне очень понравилась гостиница цены соответствую обстановке, это не общежитие. номера вылизанные персонал услужливый, бронировали через сайт очень удобно. плюс центр города чисто.

Начну с отрицательных эмоций.Первое, что насторожило-это сайт, который использует бесплатный хостинг и, соответственно. много рекламы.При бронировании требуют предоплату до 50 процентов. Деньги надо перевести на некую левую карту Сбера.При въезде требуют сразу оплатить весь срок проживания в отеле. Если необходимо выехать раньше, то надо сообщать за сутки,а то не вернут деньги.Чек НЕ ВЫДАЮТ!!! А выдают некую бумажку с печатью об отсутствии кассового аппарата. Из четырёх девушек администраторов,только одна была очень внимательна и любезна. Управляющая Елена не скрывала отрицательные эмоции при просьбе вернуть деньги за не прожитые сутки.Вайфай гостиницы так и не заработал нормально,зато хорошо ловил вайфай соседней кафешки.Забирают пульт от кондиционера, ссылаясь на включенное отопление.Теперь о плюсах:В номерах чисто. Полотенца и гигиенические наборы меняли ежедневно. В номере каждый день предоставляют 2 бутылки воды. В номере кондиционер,тв,холодильник, фен, сейф. Все работает. Кое-где в освещении правда не хватает лампочек.На завтрак предлагают 8 видов по прейскуранту. Завтраки хорошие. Подаются к указанному времени- тут нареканий нет.Общее впечатление - среднее. При возможности, в следующий раз, постараюсь найти другой отель. А персоналу советую быть более гибкими при общении с клиентами.

Останавливался вначале июня 2013. Номер VIP с завтраком за 4000. Завтрак за такую сумму слабоват, номер большие, чистые, в двух комнатах кондиционеры и телевизоры.Гостиница в центре города. Впринципе неплохо, но дороговато))