сбросить
Эконом категория
25
номеров
Вашему вниманию предлагается комфортабельный отель и ресторан с великолепной кухней. Гостиница «Лунный камень» расположена в экологически чистой зоне, за пределами города. О…
Информация, ссылка на оф. сайт
Связаться напрямую
Телефон: +7 (35154) 3-07-75еще
Куса, ул. Сосновая
д.1
До центра:
161 м.
На карте
Подробнее
Хостел
12
номеров
Хостел Аргус расположен в центре г.Куса. Недалеко от хостела находятся горнолыжный курорт "Евразия", национальный парк «Таганай», исторический памятник - гидроэлектростанция …
Информация
Связаться напрямую
Моб.: +7 (922) 719-14-30
Куса, ул. Индустриальная
д.39/8
До центра:
459 м.
На карте
Подробнее
База отдыха
54
номера
Центр активного отдыха Евразия расположена возле города Куса. К услугам гостей размещение в 54 двухместных, 12 одноместных и 12 спортивных номерах. В двухместном номере гост…
Информация, ссылка на оф. сайт
Связаться напрямую
Телефон: +7 (3513) 79-09-79еще
Куса, Кусинский р-он
До центра:
5.61 км.
На карте
Подробнее
Мини отель
5
номеров
Расположен в 7 км от курорта Евразия. На территории предусмотрено помещение для хранения лыж. К услугам гостей 5 номеров различной ценовой категории. В каждом номере среди уд…
Информация
Моб.: +7 (908) 050 32 22
Куса, ул. Лесная
д.8а и 8б
До центра:
628 м.
На карте
Подробнее
Последние отзывыДобавить отзыв
Alina
Оценил(а)
гостиницу
Лунный камень
на
Плохо
Карта
путешествий 1Написал
отзывов 1Побывал
в странах 2Побывал
в городах
путешествий 1Написал
отзывов 1Побывал
в странах 2Побывал
в городах
Отзыв написан 22 января, 2018, 09:43
На новогодние праздники "посчастливилось" попасть в отель Лунный камень, что в Кусе. Увы, внешняя оболочка выглядит шикарно, но если копнуть глубже... То лучше не копать..)) Как нам всю дорогу объясняло руководство отеля - они не ожидали такого наплыва людей в праздники. =) Серьёзно? Всё же бронировалось заранее! Так вот о проблемах: как заехали - не было воды. Вообще не было - 2 дня. Потом напор был такой, что помыться все равно было очень проблематично. При отсутствии воды еще добавилась проблема отключения электричества. Причем, иногда персонал был даже не в курсе проблемы (на 1 этаже был свет, на втором - нет) и все очень удивлялись, когда в 100500 раз спускались и жаловались на это. Помимо этого там все держится на соплях - крючки, краны, дверные замки, смыв в унитазе, душевая поливайка. На просьбы устранить неполадки можно было убить полдня... Устраняли с явной неохотой.Ресторан..)) Это отдельная тема. Заказ заранее ко времени сделать невозможно. Ситуация - нас группа из 10+ человек. Нас целыми днями нет в отеле и мы приходим покушать и отдохнуть. То у них только 8 порций яичниц есть, а больше ничего нет, то еще какие-то проблемы. Еду там готовят ТОЛЬКО НА БАНКЕТЫ, для проживающих особо не напрягаются, работают по принципу "что осталось". Пока несколько раз не позовешь и не попросишь официанта о чем-то - ничего не сделают. Логично же, что стол надо накрывать полностью - то есть сразу с приборами, с напитками, соль/сахар там... Элементарные вещи. И нас постоянно пытались обсчитать... За такое-то обслуживание... В общем, жуть. Руководство списало на то, что персонал молодой =) Гениальная отмазка =)Возвращаться в Лунный камень я не планирую (и вам не советую!).
Администрация гостиницы23 января, 2018, 07:28
Поблагодарить автора
Добрый день!И мы надолго запомним вашу компанию. Во-первых...С первых часов заселения в гостиницу вы незамедлительно показали работникам отеля, что вы приехали из большого города в деревню, опуская своими выражениями обслуживающий персонал "ниже плинтуса". Вы пишите: "Как нам всю дорогу объясняло руководство отеля - они не ожидали такого наплыва людей в праздники." НО руководство отеля с вами не беседовало!!! Или то,как вы в одностороннем порядке хамили администраторам называется беседой? Да, действительно была авария, ее устранили, в это время была произведена подача бутилированной воды. Во-вторых... Несмотря на то, что режим работы ресторана был обозначен определенными часами (объявление на дверях) ваша компания позволяла приходить в часы перерывов или закрытия и требовать незамедлительного обслуживания. Также ваша компания позволяла делать заказ и в последствии отказываться, требуя совсем другой набор блюд.И про обсчет давайте не будет говорить неправду....А вот о том, что работникам , как гостиницы,так и ресторана приходилось в прямом смысле бегать за вашей компанией, чтобы забрать деньги за съеденные завтраки, обеды, ужины и проживание стоит вам напомнить..В-третьих..Ваша компания без разрешения администрации перенесла мебель из номера в номер, что запрещено Правилами прибывания....Замечания администратора относительно этого факта были восприняты бурными хамскими выражениями...Ну, и в заключение: перед отъездом работники гостиницы вновь ощутили бесцеремонность вашего поведения, попросив сдать номера, как это принято в любой гостинице...... Мы очень рады, что вы не планируете возвращаться к нам, поскольку мы не рады гостям, которые с невежеством относятся к нашему персоналу!
Средняя оценка
пользователя:
пользователя:
Расположение
:
Сервис
:
Стоимость
:
Питание
:
Чистота
:
Качество Wi-Fi
:
Персонал
:
1
/
4
Рейтинг на основе
2 отзывов | Добавить отзыв
Гостиницы
в соседних населенных пунктах.
Возможно дешевле!
Кусинские Печи 7 км1 гостиницаМедведевка 12 км1 гостиницаМагнитка 16 км2 гостиницыПороги 20 км2 гостиницыЗлатоуст 23 км19 гостиницот 600 РУБ.Санни Валли 38 км1 гостиницаСатка 42 км13 гостиницот 400 РУБ.Сыростан 42 км3 гостиницыСыростан 42 км2 гостиницыЗолотой Пляж 44 км2 гостиницыМежевой 45 км1 гостиницаВерхний Атлян 47 км1 гостиницаСанни Валли 47 км1 гостиницаЗюраткуль 47 км11 гостиницТургояк 48 км20 гостиницЛесной-2 49 км1 гостиницаНовобелокатай 50 км1 гостиницаКарабаш 51 км6 гостиницМиасс 53 км22 гостиницыот 850 РУБ.Ленинск 55 км1 гостиницаБакал 59 км3 гостиницы