Вы ранее смотрели 

Отзывы о гостинице Шанырак

Юлия Оценил(а) гостиницу  Шанырак на Нормально
Отзыв написан 14 мая, 2013, 11:04
Заселялись мы очень поздно, но нас дождались и быстро заселили. Персонал очень вежливый, все наши просьбы сразу выполнялись, хотя была уже ночь. В остальном за эту цену соответствующий сервис. Очень простенько, но чисто. Плохие матрасы и синтетическое постельное бельё, потрепанные покрывала да и вся мебель. Интернета, естественно, нет, но телевизор был. Холодильник на ресепшен. Гостиница низкого уровня, но переночевать вполне подойдет.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
3.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Чистота :
Туристка Оценил(а) гостиницу  Шанырак на Хорошо
Отзыв написан  8 октября, 2011, 15:54
Всем привет. Останавливалась тут летом. Снаружи вид не очень. Как советская обшага. Внутри хорошо. В фойе шторы вообще красивые. В душе все чисто, блестит. Мебель не царапанная. Обслуживание вежливое. Свою работу знают. Приеду еще остановлюсь здесь.А.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Стас Оценил(а) гостиницу  Шанырак на Отлично
Отзыв написан 20 сентября, 2011, 11:23
Был в этой гостинице два раза. В общем то все понраБыл в этой гостинице два раза. В общем то все понравилось. Это далеко не центр города, зато цены действительно приятно удивляют. Оба раза в номере за 2000 тенге, что чуть больше 400 рублей. Сначала опасался, что за такие деньги и «сервис» будет соответствующий, но номер был чистый, убирают вовремя. Холодильника в этом номере не было, зато в телевизоре больше 50 каналов, в основном наши. Администраторы адекватные, помогали, советовали как куда лучше добраться. В общем если, кому надо гостиница, что бы просто переночевать, не платя лишних денег то советую.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
5.0
марат Оценил(а) гостиницу  Шанырак на Нормально
Отзыв написан 23 августа, 2011, 13:08
Здравствуйте.В первую очередь хочу поблагодарить предыдущего автора, под ником «Серж», за отзыв. Но все-таки хотелось бы внести некоторые уточнения. В первую очередь, наша гостиница эконом класса (это отмечено на сайте), в момент бронирования (а бронь у нас принимается только по телефону) Вам был перечислен весь наш номерной фонд с описанием комплектации того или иного номера и Вы выбрали номер за 2000 тенге (14$), где душ на два номера. Проживали Вы не сутки и не пять, а довольно длительное время. В течении проживания, Вам предлагалось переехать в более комфортабельный номер, но Вы отказались. Относительно расчетного часа могу пояснить следующее: наша гостиница небольшая и это дает нам ряд преимуществ. В первую очередь мы имеем возможность учитывать пожелания клиентов относительно расчета. А оно таково, что люди хотели бы платить за фактически прожитое время. И об этом всех, в том числе и Вас предупредили при заезде. В исключительных случаях, если у клиента время вышло, а до поезда (самолета) человеку еще 2-3 часа, по согласованию с администратором, он может находиться в номере это время без оплаты. Конкретно в Вашем случае, время выезда было 6-00 утра. Вечером администратор подсказала Вам об этом и уточнила, будете ли Вы продлевать. Вы сказали, что съедете в срок. Однако утром из номера не появлялись. Администратор, следуя инструкциям, ровно в 8-00 разбудила Вас, но Вы почему-то устроили скандал с «расчетным часом». С уважением, администрация ГК Шанырак.
Поблагодарить
Аватар
Серж30 сентября, 2011, 15:29
Поблагодарить автора
Да неужель мой скромный труд таки нашёл своего читателя?! Даже не верится!
А теперь по существу вопроса.
Накануне администратор действительно спросила меня, не собираюсь ли я продлевать, я ответил, что завтра утром я уезжаю, продлевать на следующие сутки не буду. О том, что сутки истекают в шесть утра меня НЕ предупредили, ибо, как вы понимаете, в этом случае скандал бы начался ещё с вечера, никаких объявлений или другой наглядной агитации о порядке рассчёта у вас также не было. Ваша щедрость, что вы даёте людям ещё два-три часа до поезда, умиляет! Ну а если б я заселился в два ночи - изволь убираться вон в четыре? НИГДЕ в мире такой глупости нет, всегда и везде (ну, кроме вашего заведения, конечно) людям дают возможность выспаться и привести себя в порядок, только после этого им надлежит освободить номер. Более того, даже время проживания как-то всё больше считают не сутками, а ночами, т.к. гостиница обычно нужна людям именно ночью.
Если уж быть формалистами, то я в своё время пошёл навстречу и освобождал номер на весь день для проведения ремонта - знать бы заранее, я бы потребовал, чтобы это всё оформилось, как выселение и новое заселение, уже с новым расчётным часом. Как раз мне бы этого времени хватило, чтобы спокойно переночевать и съехать до истечения полных суток. Но я и представить себе не мог, что жадность может настолько застить глаза, что люди забывают об элементарных приличиях. Если бы вы действительно так заботились о постояльцах, можно было бы уж ввести почасовую оплату последних суток - тогда бы люди действительно платили за фактическое время проживания. Но такой опции у вас не предусмотрено - или плати за целые сутки, или убирайся вон! Так что, уважаемый, ваши пояснения о расчётном часе "по-шаныракски" - как-то слабенько и неубедительно.
И номер поменять мне не предлагали, по крайней мере, я не припоминаю такого. Да и собственно, по тексту повествования, к номеру у меня претензий-то было минимум. Или вас так задело упоминание о разваливающейся кровати? Ну если она на самом деле разваливалась, какие ко мне претензии! Было одно место, на которое если надавить - вываливалось деревянное дно и матрас провисал до пола. Как можно до такого состояния доводить материальный фонд!
Ну и про кафешки вы как-то не прокомментировали, а очень хотелось узнать ваше мнение. Тогда хотелось, сейчас как-то поровну.
В общем, за сам факт ответа - вам респекты, но моё мнение неизменно: вашей ночлежке не место на сайте, посвящённом командировкам, здесь у людей совсем другие цели и задачи.
Средняя оценка
пользователя:
3.0
Серж Оценил(а) гостиницу  Шанырак на Плохо
Отзыв написан  4 августа, 2011, 08:20
Ну что сказать, если кому-то захочется провести пару дней в спартанской обстановке (в номере нет даже маленького холодильничка, душ общий на этаже), попеть караоке не выходя из номера посреди ночи (этажом ниже - разудалая кафешка от того же хозяина, так что жалобы на шум администрация игнорирует), поспать на разваливающейся скрипящей кровати - даже и в этом случае можно поискать варианты получше. Но дёшево - не поспоришь. Возможно, в люксах обстановка лучше, но за цену люкса уже можно снять посуточную квартиру в агентстве, со всеми документами для бухгалтерии, кому необходимо. А это уже совсем другой уровень комфорта.Если же вы приехали в командировку, особенно ответственную - обходите это место по большой дуге, думать о работе, не отвлекаясь на бытовуху, вам будет некогда. Ума не приложу, как это место могло попасть в конторскую базу данных, по возвращении постараюсь выжечь его калёным железом.Ах да, особый шарм придаёт методика расчёта оплаченного времени: избави вас всевышний от идеи заселиться среди ночи - ровно через оплаченное количество суток, в этот же час, ваше время выйдет и вам предложат убираться восвояси. Понятия "рассчётный час", принятого во всём мире, здесь не существует. На мою просьбу, показать, где об этом написано - мне сказано, что это распоряжение хозяина. На моё требование связать меня с хозяином, чтобы это услышать непосредственно - ответ был отрицательный.В общем, впечатления вываливаю по горячим следам, через час выдвигаюсь на вокзал, ноги моей больше тут не будет. А дальше пусть каждый решает для себя сам.
Поблагодарить
Аватар
марат23 августа, 2011, 13:05
Поблагодарить автора
Здравствуйте.
В первую очередь хочу поблагодарить предыдущего автора, под  ником
Средняя оценка
пользователя:
1.0
2  /  17
Цена номера:
от 200 ТНГ.
Уточнить цены

Нам интересно Ваше мнение о гостинице Шанырак. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостиницы. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!