Отзывы о гостинице Бештау

Выбрал данный отель по принуждению: выставка и пожалел по прибытии. После передачи документов на ресепшн пришлось ждать около трех!!! часов, чтобы освободили номер. В процессе ожидания, сотрудники отеля даже не предложили кофе, не говоря о большем. Через три часа ожидания вызвал главного администратора и началось оформление документов, при этом опять сотрудниками отеля не было предложено какого поощрения, пока я сам не потребовал увеличение проживания на эти три часа. Я бы не ждал, но в данном отеле проходила выставка и номер был оплачен по безналу. Не советую данный отель к проживанию, так как такое отношение к постояльцам я уже очень давно нигде в России не видел!!! В Пятигорске много других отелей и в ценовой категории ниже, где за гостей чуть ли не дерутся!!!

Ужасная кухня ! Что на завтрак , что на обед, и ужин тоже ни очём... Несмотря на предзаказ обеда и ужина ... Постоянно заезжают группы детей которые носятся по коридорам и орут и никто ничего с этим сделать не может и не хочет. Плюс это наличие бассейна и сауны с хамамом... Утром можно посетить бесплатно! Очень понравился массажный кабинет там работает просто волшебная мастерица Наргиз. Вот это действительно рекомендую !

Удобно. Чисто. Комфортно. Вкусно

Начну с того, что это не 4 звезды, от 4 звёзд здесь только расположение в центре города и цена. Сначала меня не пускали на парковку, мотивируя это тем, что за гостиницей есть платная стоянка с пьяным охранником. Утром меня разбудили заселяющиеся дети в 5 .20 , которые все утро так и шумели в коридоре, на замечания мои реакции не последовало,пришлось вставать, а я уже на тот момент была 6-й день в командировке и ехать мне ещё надо 500 км. Завтраки здесь только , чтобы было, в 4,звёздах так не кормят. Номер маленький, только переночевать. Телевизор маленький и постоянно зависают программы. Ванная с туалетом только для стройных, не знаю как полные люди там могут повернуться. Спа и фитнес с 7 до 10 утра, в другое время платно, при такой цене за номер можно и круглосуточно бесплатно сделать.

Два раза проживал в данной гостинице. В целом впечатления неплохие. Удачное расположение, транспортная доступность, рядом кафе и супер маркет. Из номеров с одной стороны открывается вид на гору Бештау, со второй в хорошую погоду можно увидеть Эльбрус. правда в моем случае около балкона с видом на Эльбрус росло огромное дерево (-. Завтрак шведский стол. Можно позавтракать как поужинать, очень достойно и вкусно.Номер у меня был одноместный, кушетка, чисто, просторно, но очень темно, как в норе. Вифи отвратительный, ничего не работает, приходилось его выключать, чтоб как то зайти в инет с телефона.Утюг один на этаж, стоит в коридоре. если кто то упрет в номер, останетесь без глажки.За денюжку можно поплавать и сходить в тренажерку.

Нормальный функциональный бизнес отель, все под делу, на месте и удобно.из Минусов - расположение - прогуляться некуда, стоит на оживленном перекрестке, с другой стороны может это и плюс если выезжать на машине куда то пробок поменьше будет. Рядом торговый центр есть. пешком до места дуэли Лермонтова можно дойти.второй минус это завтраки. всегда сутолока, места мало как на раздаче так и за столиками, гостиница достаточно востребованная. Ресторан дороговатый.

Добрый день. Был в командировке в данной гостинице с 14 по 16 мая. В общем и целом не плохо, но впечатление испортило отсутсвие горячей воды. Причём девушки на ресепшн, просто откровенно вводили всех в заблуждение, что вода появиться утром с 06:00. Но, вода так и не появилась! Вопрос к владельцам гостиницы: Уважаемые, за такой ценник, что мешает иметь автономный бойлер для подогрева воды или в номерах, в ваннах, навешать мини установку для подогрева воды? Не понравилось за завтраком отсутствие свободных мест за столиками, т.е. народу практически не было, была гора грязной посуды от предыдущих посетителей, которую никто не спешил убирать. Особенно это ощущалось за завтраком 15 мая, 16 мая было немного лучше. Девушка на ресепшн всё время, когда мне приходилось к ней обращаться, была одна и не успевала отвечать на звонки, вопросы постояльцев и заселять народ. Не уверен, что номер убирали, хотя в этом особой необходимости не было, но водичку поставили новую, и полотенца поменяли. Wi-Fi нормально работал, но меня поселили прямо рядом с роутером, 5 этаж.

Относительно неплохая гостиница, однако прочитав другие отзыв могу подтвердить,что шумоизоляция в ней оставляет желать лучшего, помимо соседей слышно многое. Сама гостиница находится возле центрального проспекта Пятигорска. Местные "Джигиты" допоздна гоняют по нему и некоторые с музыкой на всю, и "Сабом" в Ж..., все это хорошо и отчетливо слышно в номерах,правда уровень шума зависит от расположения номера. Небольшим неготовом также является завтрак. Наверное единственная гостиница,встреченная мной, где на шведском завтраке можно курить в зале, и на замечания апеллируют законодательством, типа в ресторанах можно. Учитывая то что посетителю не предоставляют выбор зоны для некурящих или наоборот. В плюсах.. есть парковка рядом. 100 руб за сутки.

Был в командировке в феврале 2013. Хороший чистый номер, неплохой завтрак, можно плотно поесть, удачное расположение. Пришлось много передвигаться по городу, такси вызывал через администратора, ждал минут 5- 10.Утром ходил в бассейн, 15-20 минут в бассейне – то, что надо для бодрости на весь день, тренажерами не пользовался, т.к. не видел смысла, дома все равно заниматься не буду. Сауна и хамам нормальные. Wi-Fi у меня был без проблем. Скорость хорошая.

После посещения данной гостиницы остались достаточно смешанные впечатления.С одной стороны: очень качественный и разнообразный завтрак-шведский стол, ужин (все можно включить в стоимость проживания), уютные, опрятные и чистые номера, заселили быстро. Но с другой стороны: в номерах холодно (был в ноябре), шумоизоляции вообще никакой (слышно что происходит на улице и в коридоре, а в коридоре вообще ужас какой-то, то кого-то бьют, то пристают к девушкам, то ругаются) - спать не возможно, очень маленькая и тесная душевая кабина.Wi-Fi бесплатный, но в "часы-пик" практически не работает, не справляясь с нагрузкой.

Останавливался в декабре 2012 на 3 ночиИз положительного: гостиница выглядит прилично как в номерах, так и везде внутри. Персонал вежливый, хороший завтрак, приличный комплексный обед, который можно включить в стоимость проживания - удобно командировочнымОтрицательные моменты: посредственная звукоизоляция окон - если окна выходят на кольцо, то гарантирован круглосуточный гул машин, сигналы, перегазовки и музыка истинных джигитов. Звукоизоляция входной двери номера отсутствует как таковая - шум из коридора мешает уснуть. В коридорах курят, далеко за полночь громко разговаривают прямо у тебя под дверью. Администрация на жалобы по шуму не реагирует: "А что мы можем сделать? Люди заплатили такие деньги, имеют право отдыхать". А другие, которые не могут уснуть типа живут по путевке профсоюза? Курение в коридорах не запрещают, хотя никаких пепельниц не установлено - наверное, просто закрывают глаза.Выспаться не удалось. Попросил переселить - "А вы думаете на других этажах лучше будет?".

Я был в командировке в городе Пятигорск с 16.04. по 19.04. Проживал я в гостинице «Бештау» которая расположена по адресу 357500, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Первая Бульварная, д. 17. При бронировании номера, в гостинице мне выслали подтверждение, в котором было указано посещение спортзала. Время посещения зала в данном бронировании не было указано. При заезде мне объявили, что бесплатное посещение зала только с 7 до 10 утра. Данная информация отсутствовала у меня в бронировании. На мой вопрос: «Почему у меня нет данной информации в бронировании?», мне ответили: «Она есть на сайте».В данной ситуации сайт не является подтверждением или документом о бронировании, а несет только информативную цель . При общении с менеджером бронирования, она мне объяснила, что это у них обычная форма документов и никто никогда не спрашивал об этом. Но больше всего меня поразило, то, что сотрудники отеля приводят своих детей в ресторан во время завтрака и кормят их прямо при гостях. При этом ребенок официантки сидел прямо рядом с едой, что нарушает санитарно-гигиенические нормы и правила. Во время моего выезда на стойки приема и размещения я попросил книгу «Отзывов и предложений», на что я получил сногсшибательный ответ : «Книга находиться у директора», хотя она должна быть постоянно на месте предоставления услуг.

Больше сюд ни ногой. Был в январе 2012. В номерах дикий холод. Окна пластиковые, но самые дешёвые, сквозняки сдувают ночью одеяло. Спал в одежде. Номер поменять можно, но в другом такой же холод.Обогревателей нет, одна батарея на стене не справляется. Интернет работает через раз, "системный администратор" не вкуривает что творится у него в сети. Завтраки приличные (шведский стол), а вот если брать ужин - то, только несколько вариантов по выбору. Официантки вялые, порой забывают про то что вы вообще пришли.Чай после горячего (должны предложить на выбор чай или кофе)вообще забыли предложить не смотря на то, что в ресторане было 2 человека.После проживания полон негатива.

Был в командировке в апреле 2010. Жил в одноместном номере на 6м этаже с видом на Эльбрус. Долго заселялся, т.к. приехал раньше и номер еще не был готов. Администратор, персонал - вежливые. Номер - отличный ( удобства, холодильник, жк телевизор, шкаф, балкон), чистый, уборка каждый день. Завтрак - шведский стол просто великолепный. Рекомендую

Оптимальное соотношение цена-качество. В Пятигорске заселяюсь только в этой гостинице. Из плюсов: удобное расположение, быстрое заселение, вежливый персонал, хорошие завтраки, всегда чистые номера, утром бассейн входит в стоимость. Из минусов: были проблемы с электронными ключами, я брал две карточки (если не сработает один ключ, может сработает другой). Но в последний визит этой проблемы уже не было, исправили. Гостиницу рекомендую. Лишь бы не испортились...