Вы ранее смотрели 

Отзывы о гостинице Бельмонт

Alya Оценил(а) гостиницу  Бельмонт на Хорошо
Отзыв написан 11 ноября, 2014, 09:00
Недавно с семьей вернулись из Златоуста, куда муж ездил по делам. Останавливались в Бельмонте и остались всем довольны. Демократичные цены на номера и приятное обслуживание, все очень качественно. Муж сразу же побежал играть в бильярд, а я отправилась в салон красоты, сделала вечернюю укладку перед походом на ужин. По вечерам мы ходили в ресторан, кафе, попробовали много блюд, все нас удовлетворили. Перед сном пару раз включали телевизор. В последний вечер мы решили сходить в караоке-клуб «Сели Спели», расположенный на территории гостиничного комплекса и попеть свои любимые песни. Официант, узнав, что у нас особенная дата – подарила бутылку шампанского, очень приятно. Понравилось, что сам отель не большой, с виду напоминает пряничный домик. В общем, не раздумывайте долго, останавливайтесь в Бельмонте.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
4.0
МАКСИМ Оценил(а) гостиницу  Бельмонт на Хорошо
Отзыв написан 28 апреля, 2014, 23:24
Гостиница удобно расположена - можно уехать в любой район города, при этом все основные развлекательные и торговый центры не далекоСостяние номеров нормальное; все необходимле есть; мебель не новая, но в хорошем состоянии.Персонал и обслуживание я бы назвал ненавязчивыми.Кормят вкусно, но дорого для Златоуста (да и не только для Златоуста); за завтрак придется доплачивать, если хочется разнообразить его и не ограничивать себя.Для себя выбрал, как самый оптимальный вариант для командировок.
1Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Gost Оценил(а) гостиницу  Бельмонт на Так себе
Отзыв написан 17 октября, 2013, 21:39
Во- первых, нашей компанией был оплачен ранний заезд в05:00 заехали в 8:00 ( добирались долго с аэропорта) . Приехали радостные, подумали, что наконец- то поспим, НО!!!! Каково же было наше удивление, когда на ресепшене нам сказали что наши номера не убраны, у них вообще нет информации о том, что у нас ранний заезд!!!!! В итоге, нас заселили в другие номера, мы только прикорнули ( после ночи перелета) нас будят через 1,5 часа и просят переехать в другой номер. На наше уточнение, нельзя ли немного отложить переезд в другой номер, нам сообщили, что сделать этого нельзя, т.к через полчаса в данные номера заедут другие гости. Во- вторых, мы долго недоумевали, почему у нас в номерах не производится уборка ( хотя бы элементарная- вынести мусор, принести ( уж простите за подробности) туалетную бумагу) администратор сказала о том, что поскольку мы не оставляли ключи на ресепшене, то нам не нужна уборка номеров. Хотя, уходя в первое утро из гостиницы, мы спросили: " Нужно оставлять ключи?" Ответ администратора:" Как хотите.." Вот кто бы мог подумать, какой именно подтекст вкладывался в данный ответ администратора))) при этом никакого извинения не последовало... Порадовало наличие в номере электрического чайника, пакетиков кофе, сливок.... Хотя надо сказать, что на второй день сливки скисли((( Цены в ресторане очень аховские, на уровне московских.... Завтрак, включенный в стоимость номера, по талончикам ( номиналом в 120 рублей) он вкусный, но как- то очень экономно, приходилось доплачивать... Либо кашка и чаек((( но как- то так .... Если есть выбор, то лучше им воспользоваться и подыскать что- то ещеP.S. Были в командировке, вдвоем с коллегой.
Поблагодарить
Аватар
bellmont18 октября, 2013, 06:05
Поблагодарить автора
Доброго времени суток Gost. Спасибо, что выбрали наш отель, и очень жаль, что не получили удовольствия от прибывания у нас.Хотелось бы уточнить когда Вы проживали и через какую организацию производилась бронь? Чтобы мы могли разобраться в ситуации. И принести Вам извинения.Предварительно могу сообщить, что уборку невозможно произвести без ключей - если она требуется, то соответственно гость оставляет ключи. Касательно сливок - если их открыть, то естественно они скиснут на следующий день. Цены в ресторане на уровне московских - пример из нашего меню : Каре ягненка с гранатовым соусом 399 рублей, даже у наших конкурентов на порядок выше цена, не говоря уже о Москве. По поводу завтрака - гостиница маленькая - 12 номеров, поэтому сделать шведский стол проблематично. Поэтому мы предлагаем отдельное меню завтраков, блюда готовятся под Вас, а не лежат и обветриваются часами. Номинал талончиков на завтрак зависит от класса номера, от 120 до 200 рублей. На 120 рублей можно заказать яичницу, фрукты и кофе. Большинство гостей это устраивает. Естественно если гостю хочется вместо завтрака "плотно поужинать" то этих денег не хватит.С уважением к Вам Gost,Директор ООО УК ЕвростандартМальцев Георгий.
Средняя оценка
пользователя:
2.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Mila Оценил(а) гостиницу  Бельмонт на Отлично
Отзыв написан 11 октября, 2013, 10:08
Доброго времени суток! Читаю предыдущий отзыв "Елены" и поражаюсь его неадекватности! Останавливаюсь в этой гостинице постоянно и она ни одной другой гостинице, аналогичной звездности, не уступает, а напротив, даже позиционирует себя как более высокой звездности гостиница. В номерах всегда всё чисто, персонал вежливый, грибка не наблюдала никогда, а что касается блох, так это вопрос к вам ЕЛЕНА, откуда она у вас в кровати???? Я так вообще не имею представления как они выглядят, и очень интересно было бы наблюдать картину как вы её сохранили до утра, чтобы вручить администратору, видимо у вас опыт общения с данными особями богат! И судя по вашим отзывам о других гостиницах на "командировка", не придумали ещё той гостиницы, которая устроила бы вас!!!
1
Поблагодарить
Аватар
bellmont11 октября, 2013, 19:49
Поблагодарить автора
Доброго времени суток Mila. Очень приятно читать Ваш отзыв. Спасибо. Всегда Вам рады, Ждем снова к нам в гости.Ваш "Бельмонт"
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Elena Оценил(а) гостиницу  Бельмонт на Плохо
Отзыв написан  4 сентября, 2013, 14:48
гостиница "бельмонт" служит теперь критерием для сравнения насколько может быть плохо. окна выходили во двор и каждый вечер там выли в караоке песни стаса михайлова и лепса, на этаже стоит бильярдный стол-слышимость тоже замечательная! проснувшись от того, что пьяная парочка ошиблась этажом и пыталась открыть мою дверь, а, администратор (в 2 часа ночи!!!) кричит им с первого этажа, чтобы они поднялись выше, я увидела у себя в постели БЛОХУ!!!!!! антисанитария полная!!! в душевой-грибок, горничные без напоминания вообще не убираются!! никогда не останавливайтесь в этой ужасной гостинице!!
Поблагодарить
Аватар
bellmont 9 октября, 2013, 19:52
Поблагодарить автора
Доброго времени суток Елена.Не могли бы оставить данные когда Вы проживали в нашем отеле, что бы мы могли разобраться с караоке (которого у нас нет, ни в отеле ни рядом), и всеми остальными обстоятельствами. На тему БЛОХИ - это уже совсем перебор. Постельное белье полностью обновляется каждый квартал. Стирка белья производится на специализированном предприятии оснащенном самым современным оборудованием.Отель имеет 90% загрузку - и примерно 70% из постояльцев ставят нам оценку 5 баллов,.Очень сожалею, что пребывание в нашем отеле оставило, столь отрицательное впечатление. Буду благодарен, если Вы все же сообщите дату Вашего пребывания в нашем отеле, что бы можно было изучить видео записи и сделать соответствующие выводы. Мальцев Георгий.Директор ООО УК Евростандарт.
Аватар
Elena 9 октября, 2013, 20:26
Поблагодарить автора
здравствуйте, Георгий! останавливалась в 20-х числах августа 2012 года. блоха была сдана утром администратору, с ее слов горничная каждый день брала ключи от номера. что она там делала никому неизвестно, даже мусор из ведра не забирала, не говоря уже о постельном белье
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Расположение :
Сервис :
Питание :
Чистота :
lui Оценил(а) гостиницу  Бельмонт на Нормально
Отзыв написан 10 марта, 2013, 20:57
В силу разъездного характера своей работы была в большинстве гостиниц нашей области. Есть с чем сравнить, так вот эта одна из плохих. Проживала в номере за 3000,00 руб. При заселении очень удивило поведение администратора: она подала ключи, и на логичный вопрос "где находится номер" (гостиница 4-этажная), неопределенно махнула ручкой вверх "где-то там". Дальше лучше, придя в номер, увидела, что все окна открыты и походу уже давно, это при условии, что на улице -23 было. Это у них система проветривания после курящих людей такая. Надо ли говорить, что после этого в номере стоял дикий колотун. Попросила администратора как-то решить проблему, через час принесли обогреватель 2х-секционный, на 20м комнату самое оно. Уточнила: "Его под мышку засовывать, чтобы согреться?" Пододвигая к кровати обогреватель сдвинула тумбочку, лучше бы я этого не делала, упаковки из под использованных презервативов подняли настроение. Но самое радостное было с утра. Администратор при заселении сообщила, что завтракать можно с 8-00. В 8-15, предвкушая хотя бы вкусный завтрак, спустилась вниз, а дверь ресторана на клюшке. Как мне радостно сообщил охранник, все опаздывают, приходите через пол-часа. Ага у меня же времени дофига, чтобы их опаздывающего повара и официантов ждать.Вот так вот злая и голодая, посылая все мыслимые проклятия покинула сей отель и зареклась туда приезжать. И вам не советую
1
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
3.0
бумбарашка Оценил(а) гостиницу  Бельмонт на Нормально
Отзыв написан 15 сентября, 2012, 17:15
Как я понял, это пока лучшая гостиница в Златоусте. Деваться больше некуда, потому морально готовьтесь )) Задумка у гостиницы хорошая, но есть недостатки. Отличный, красивый номер, большая кровать, хорошая сантехника. Жить можно. У меня в номере №2 одно окно выходило на дорогу - машины слышно хорошо, но это ерунда по сравнению с тем, что ресепшен находится прямо за дверью. Слышно все - от разговоров на стойке, до гостей ресторана и сауны (( Пришлось помучаться бессонницей...в пятницу особенно. Завтрак порадовал, чувствуется творческий подход повара - красивая сервировка и вкусно, за исключением сосисок. Зря я их взял... будем считать, что случайно дешевые и невкусные попались. Остальное все отлично. Только надо учесь, что там хоть завтрак и входит в стоимость проживания, но не знаю какая часть ))) я поел нормально и мне пришлось еще доплатить.Wi-Fi в гостиице, наверное узбеки настраивали. Никогда проблем не было, а тут - то есть доступ, то ограничен... в информационном буклете порадовала запись... "если проблемы с подключением - обратитесь к администратору... тра ля ля... вам дадут переписать драйвера для D-link"... делать мне больше нечего. Неужели не купить нормальный модем.
1Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
3.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Андрей Оценил(а) гостиницу  Бельмонт на Хорошо
Отзыв написан  4 апреля, 2012, 20:44
Остановильись в этой гостинице с коллегой по работе 02.04.2012г. Жили в номерах стандарт double. Один номер был для курящего коллеги, второй для не курящих, что порадовало меня. Отличный, Большой, Чисты номер, с достаточно большой кроватью, у меня окна куда то во двор, но я об этом вообще никогда не заморачиваюсь. Есть номера с видом на какое то озеро я так понимаю. Как раз в день нашего приезда в номерах устанавливали плазмы панели с большей диаганалью. Коллееге моему повезло у него установили.В моём номере ещё не успели поставить, хотя администратор, симпатичная вежливая девушка предложила мне подождать немного и всё бы было решено - я отказался, было не пренципиально, хотелось спать. Больше никто не тревожил лишними предложениями, что тоже порадовало. В стоимость номера включено посещение бассейна 1 час утром, с утра меня туда не потянуло как то. В общем не знаю, почему эта гостиница стоит в рейтинге второй, пора ей перемещаться на первое место. По питанию ничего сказать не могу, уезжали раньше завтрака, который начинался в 8 утра. Администратор предложила возможность заказать "сух паёк в номер" с вечера. Но я как то не стал заморачиваться и здесь, если завтрак, то завтрак. Тем более что в такое время в меня кроме чашки кофе больше ничего не лезет. Кстати в номере есть бар, не дорогой. Я, лично, за комфорт проживания в номере, личное пространство для мне важнее питания, покушать можно и в ресторанчике каком нибудь. Кстати буквально в рядом стоящем здании там такой и есть. Спасибо за гостепреимство, буду в Вашем городе ещё, жить только в этой гостинице! А савдеп - это лишняя растрата нерв и сил для решения не своих вопросов.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
izh412 Оценил(а) гостиницу  Бельмонт на Так себе
Отзыв написан 26 августа, 2011, 15:40
В целом всё неплохо, но зачем они в коридоре между номерами поставили бильярдный стол?????? Слышимость в номерах отличная. В один из дней шумная пьяная компания играла до 12-ти ночи, ладно хоть не до 2-х... Там не только уснуть было невозможно, но и даже просто смотреть телевизор!Вот такие ляпы портят всё впечатление... В остальном всё более-менее прилично, хотя не сказал бы, что намного лучше гостиницы Металлург. Впрочем и цены там не намного ниже...
3Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
2.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Lyubava Оценил(а) гостиницу  Бельмонт на Отлично
Отзыв написан 28 марта, 2011, 18:14
Все хорошо, и обслуживание и сам номер и еда в гостинице, пользовалась услугами салона красоты - высокий уровень за смешные деньги! огорчил только вид из окна(
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Павел Оценил(а) гостиницу  Бельмонт на Хорошо
Отзыв написан  1 мая, 2010, 15:31
Решили провести выходные в этой гостинице. Уровень гостиницы очень высокий по местным меркам, есть ресторан, сауна, беспроводной интернет и номер отличный. Но были немного удивлены некоторыми вещами. Мы подошли к администратору и наблюдали интересную картину: прямо на наших глазах она решила привести себя в порядок, широко раскрыв рот, красила губы в красный цвет и вела себя очень непринуждённо. Только после этих процедур она была готова поговорить с нами.Немного отдохнув в номере, мы решили пообедать в ресторане гостиницы. Но оказалось, что ресторан не работает для клиентов гостиницы, так как в нём в этот день празднуют свадьбу (видимо предприимчивый хозяин успевает ещё сдавать ресторан в аренду).Мы, впервые оказавшись в городе и понадеевшись на ресторан в гостинице, даже не ожидали такого поворота событий. Нам пришлось бегать по городу в поисках еды. Оказалось что заведений, где можно покушать, поблизости нет и времени на поиски тоже было мало. Оставшись без обеда, мы решили хотя бы поужинать в нашей гостинице, но администратор приятно удивил, что есть мы сегодня там не будем. После неприятного разговора с администратором мы всё-таки "выпросили" ужин, который нам принесли в номер.В остальном гостиница нам очень понравилась. Но если вы собираетесь там остановиться, сразу решайте вопрос с питанием и уточняйте время работы ресторана.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
4.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Нет аватараГость Оценил(а) гостиницу  Бельмонт на Замечательно!!!
Отзыв написан 27 марта, 2009, 15:40
Потрясающая гостиница! Приветливый улыбчивый персонал! Ресторанчик - супер! Номера - аккуратные, чистые!Все просто великолепно! Всем рекомендую!
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Нет аватараГость Оценил(а) гостиницу  Бельмонт на Просто сказка
Отзыв написан 15 декабря, 2008, 09:48
Был приятно удивлён такому обслуживанию, ценам, качеству услуг в провинциальном городе. Спасибо большое за всё. Особенно за ресторан и Вашему шеф-повару особые благодарности. Вы просто молодцы!После вашей гостиницы был в Малахите г.Челябинска - ребята все в Златоуст, учиться работать!
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
4.8
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Нет аватараГость Оценил(а) гостиницу  Бельмонт на ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ!
Отзыв написан 18 июля, 2008, 15:16
Останавливалась в гостинице и хочу заметить, что ехала туда настороженно, так как цена была не из высоких. С закрытыми глазами заходила в холл. И когда увидела всю эту красоту и приветливый персонал, улыбнулась! Замечательная гостиница в тихом и спокойном месте. Честно, не пожалеете. Там даже есть шикарная крутая лестница (пожалуй, небольшой минус, но администратор всегда готов помочь с тяжелым чемоданом) - вместо фитнеса Кухня замечтательная! Заключение - отлично!
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
4.6
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
3  /  19
Цена номера:
от 2 420 РУБ.
Сравнить цены

Нам интересно Ваше мнение о гостинице Бельмонт. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостиницы. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!