Отзывы о ресторане Тануки

Наша любовь – это ланчи, меньше чем за 600 рэ можно поесть вот действительно до отвала и все самое вкусное. Покупать по отдельности менее выгодно, тот же фисташковый рулет из ланча обойдется в 3 сотни. На мой взгляд можно было бы больше вариантов ланчей предложить для разнообразия, это было бы идеально. А так молодцы, держат марку и вкусно накормят всегда и в заведении, и на доставке.

Решили оставить отзыв об одном из любимых мест, Тануки в Кунцево-Плаза. Тут в принципе идеально все, начиная от обслуживания и заканчивая вкуснейшей едой. Основные роллы, «попсовые» скажем так, тут лучше чем в других подобных заведениях, я про Филадельфию, Калифорнию, «крабов» и все их вариации. Плюс новинки всегда достойные, продуманные сочетания. Закуски вроде кацу чикен это вообще верх кулинарного мастерства, я тут в принципе и бургеры люблю. Напитков много на выбор.

Расскажу вам про ресторан Тануки на ул. Привольная 65/32!В четверг 6 июня примерно в 21:45 мою сестру и моего ребёнка забрызгал, мчавшийся по пешеходной зоне мопед Тануки! Да не просто забрызгал, моя дочь была мокрая до талии! Пострадали не только мои близкие, но и другие прохожие! Сделано это было намерено, тк было много места для проезда без луж, пешеходов было видно, места у нас хорошо освещены. Звонок в ресторан ничего не дал, там просто не взяли трубку. Но я не поленилась и сходила до Тануки. Администратор выходить к нам не хотела, только после упоминания, что я напишу везде и всюду негативные отзывы, к нам она подошла. Итог разговора такой - она лично не отвечает за работу отдела доставки, да мы подозреваем, кто это сделал, завтра вам обязательно перезвонит менеджер отдела! Вот прошла пятница, суббота, воскресенье... Звонка не было и вряд ли предвидится. Я адекватный человек и дала шанс извиниться. Скорее всего, что менеджер Тануки решил, что разговаривать со мной ниже своего достоинства! С этого дня ни я, ни мои друзья, ни сотрудники нашей компании больше никогда не воспользуются услугами этого ресторана!!!Тануки! Возможно до вас когда-нибудь дойдёт, что свинское отношение к людям до добра не доведёт!

26.04.18г.,вечером заехали с мужем отдохнуть в данное заведение. Попросили нас разместить в полюбившемся зале, где проходимость людей не сильно большая и не так шумно. Когда мы стали направляться в данный зал, официантка сказала, что туда нельзя, пробормотав какую то причину.Мы ее переспросили почему там нельзя присесть?, там все занято или забронировано?., на что нам ответили:-да, занято. Зайдя в данный зал, на наше удивление он был пустой на половину.Мы обратились к другой девушке-официантке, которая с радостью нас разместила в данном зале.Хотели сделать заказ, но не тут то было, к нам подбежала разъяренная администратор и попросила очень грубо, удалиться из данного зала, где находились еще люди!!! пояснив это тем, что им нужно сделать там уборку! в рабочее время ресторана. Преподнесено это было очень грубо и не вежливо.В тоне и выражении лица прослеживалось "я тут хозяйка -пошли вон отсюда, кто вам разрешил сюда сесть", добавляя это все жестами вытянув руку и показывая пальцем на другой зал.Соответственно мы решили вообще покинуть данное заведение и больше его никогда не посещать. Бывали и в других ресторанах сети "ТАНУКИ", обслуживающий персонал всегда был приветлив и тактичен, но с таким хамством и невоспитанностью столкнулись впервые. Поехали в другой ресторан "ТАНУКИ" по адресу Дмитровское ш. д.108 - и не поверите, разница колоссальная. С самого начала нас встретила приветливая девушка администратор, которая никуда не торопилась и не выгоняла людей, чтобы быстрей закрыть заведение.Все очень понравилось в этом ресторане, рекомендую. Но в "ТАНУКИ по адресу: Дмитровское ш. д.64 не ходите, не советую.

К сожалению прошли те времена, когда Тануки опережал по вкусу и по качеству Якиторию...Когда попал первый раз на 3- Владимирскую после съеденного задался вопросом: может я не в Тануки? Безобразное качество еды и не свежие продукты. Возникает ощущение, что готовят дворники или люди не прошедшие курсы японской кухни.11 января 2017 года Заказал доставку домой из Шоссе Энтузиастов 50. Все тоже самое: не вкусно и не качественно, это не роллы вообще.Основные ролы в Тануки на 100 рублей дешевле, чем в Якитории, однако советую переплатить либо сэкономить. Для себя списал это на франчайзинг и поставил "крест" на Тануки...

Ресторан Тануки в Кузьминках адрес Москва, Волгоградский просп., 98.Посетил 12.02.2016.В данном ресторане, если Гость выходит покурить или позвонить на улицу, предварительно предупредив официанта, он превращается из статуса «Гостя» в «Вора», который хочет уйти, не расплатившись по счету. И с него «Гостя-Вора» официанты требуют, что-то оставить в залог.Данную практику руководство объясняет, тем что, многие уходят и не расплачиваются.Но при этом у них есть камеры, есть охрана, в конце концов, есть предупреждение «Гостя»Интересно, когда «Гости» приходят к ним домой, они тоже требуют, что-то оставить в залог?Считаю такие рестораны, должны как минимум называться кафе или забегаловки.Крайне не рекомендую посещать данный «Ресторан»

Зашли пообедать в Тануки в Кунцево-Плаза после катка. Суп куриный с лапшой для ребёнка оказался острым и пересоленным. Муж заказал стейк рибай средней обжарки-принесли сырое.Давно не ходили, теперь вряд ли в ближайшее время пойдём.

Туники на Боровском шоссе.. Полтора часа ждали пока подойдет официант и уберет грязную посуду. Потом еще час ждали чтобы попросить счет.Ужасное обслуживание.Официант не разговорчивый не приветливый и отнесся к нашему заказу с пренебрежением ( видимо мало заказали). Но за деньгами пришел очень быстро... Я надеюсь что администрации важна репутация ресторана и работа будет налажена в лучшую сторону, потому что создается впечатление, что для администрации как и для владельцев репутация и положительные отзывы не важны.

05.04.2014 наш старший сын решил отпраздновать 21-летие в Тануки с 7 гостями-ровесниками и родным братом – студентом 17 лет. Это был субботний праздничный обед (16 часов) по поводу Дня рождения. У всей компании перед заказом проверили паспорта и выяснив, что за столом присутствует единственный несовершеннолетний, который, естественно, не заказывал алкоголь, - ВСЕМ ОСТАЛЬНЫМ СЕМИ СОВЕРШЕННОЛЕТНИМ гостям и САМОМУ ИМЕНИННИКУ было ОТКАЗАНО в обслуживании алкоголем (речь не о водке, а о легких коктейлях, чтобы поднять бокал за именинника!), ссылаясь на якобы имеющееся внутреннее распоряжение ресторана о том, что ЕСЛИ ЗА СТОЛИКОМ ПРИСУТСТВУЕТ ХОТЬ ОДИН НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЙ – ВЕСЬ СТОЛ СПИРТНЫМ НЕ ОБСЛУЖИВАЮТ!!! Такого бреда мы не видели нигде. Подъехавшим родителям единственного несовершеннолетнего было предложено лично контролировать неупотребление алкоголя их младшим сыном на протяжении всего праздничного обеда – лишь тогда взрослым принесут требуемые коктейли. Администратор Чурова Л.А. не смогла объективно подтвердить обоснованность подобного регламента ТАНУКИ и испорченный напрочь праздник пришлось свернуть! На ум приходит только нестареющая русская поговорка: «Заставь дурака Богу молиться – он и лоб расшибет». Так в Тануки за счет добропорядочных клиентов администрация прикрывает себе Ж.., придумывая правила, противоречащие Конституции РФ в принципе и унижающие достоинство гостей в частности!

Добрый день !Тануки мы покупает на протяжении 3-х лет и стали поклонниками этого ресторана ,суши на отлично ,сервис и скидки всегда радовали ,но в последний год покупок я стал задуматься нужно ли пользоваться таким рестораном ?!!!Во-первых , цены стали выше на 10-15% , но это я понимаю, т.к. на все цены растут, это не беда, переживу .Во-вторых, раньше суши были аккуратные ,сочные и радовали размером меня и мою прекрасную жену, но сейчас суши стали ужасные как будто то сделали на отвали (не красивые), размер рыбы в Филадельфии стали делать все тоньше и тоньше , а риса больше !В-третьих, в обслуживании в ресторанах я не когда не замечал косяков ,особенно на Можайском шоссе , мне особенно понравился молодой человек (менеджер) который принимает оплату картой ,всегда вежливый ,я привык забирать из ресторан немного дешевле и можно покушать дома без всяких официантов. Но пару раз заказывал доставку на дом вот меня удивило что, доставка ко времени, может как опоздать, так же приезжать раньше на 30 минут , а еще можно получить УНАГИ урагами (как то так ) перевернутыми раза 4 и получаешь полный ФАРШ !!!!!!!, но это не самое печально в доставке, а когда курьеры не дает сдачу в размере 49руб. возникает вопрос зачем я заказал скиду и указывал вид оплаты и сумму оплаты по мобильному приложению, получается так что мольное приложение фактически не работает и ИТ отдел ТАнуки не доработали приложение . P.S. примерно трачу 30-40 рублей(тысяч) в год в тануки, а сервиса не какого ,Прошу обратить руководство на этот отзыв.www.is-kamen.ru

Я Был в ресторане ТАНУКИ на шаболовке 29.11.13 там я оставил кошелек.Прихожу а они говорят, что не находили

С сетью ресторанов Тануки знакома не понаслышке и частенько с друзьями заходили в рестораны этой сети и не только в Москве, поэтому свой День рожденья решила отметить с друзьями именно в Тануки. Зря... Вроде и все было прилично, однако кучка мелких разочарований не позволила в полной мере насладиться праздником. Друзьям, которые пришли на 3 минуты раньше, налили чая, нас же вниманием обошли. Хрен с ним, с чаем, подумали мы. Да и с отвратительно холодными салфетками для рук тоже хрен с ними. Полчаса ждали официанта, чтобы сделать первый заказ. Чудо произошло, он появился. И это учитывая тот факт, что большинство столиков были свободны и официанты были не загружены. Первая часть заказа пришла на удивление быстро, зато вторую (стандартный сет из роллов) пришлось подождать основательно... Ладно, хрен и с этим, хорошая компания, праздник опять же... Цветы в вазе, которую принес совсем другой официант, а не тот, который обслуживал наш столик. Взгляд натыкается на табличку на столе - в Ваш день рождения скидка 15 %. Угу, как же. С другой стороны - табличка при заказе свыше 2500 рублей - литр лимонада в подарок, несколько видов на выбор. Отловили официанта, показали табличку, тот скорчил недовольно-презрительную гримасу и сказал, что ща уточнит. В результате лимонад минут через 20 он все-таки принес, но в графинчике, который поставил рядом со стандартной пивной кружкой 0,5. С виду, графинчик если и был больше кружки, то всего грамм на 100, и то вряд ли. А как же обещанный литр? Под конец официант притащил распечатку заказа (которая не является официальным кассовым документом) и сказал, что про день рождения надо было раньше говорить. А сейчас он ничего перепечатывать не будет. Приглашение к столику администрации тоже ничего не дало. Девушка посмотрела паспорт, но все равно сказала, что ничего менять они не будут. Но зачем то захотела сделать его ксерокопию. Естественно, ей ксерокопию паспорта никто делать не дал... Для чего ей ксерокопия, интересно, если скидку все равно не собиралась делать? В общем, окончание праздника безнадежно испорчено таким вот неприятным общением. И плевать, в целом, на эту скидку, мы изначально на нее и не рассчитывали, но просто убило отношение, когда наплевав на честь ресторана обслуживающий персонал пытался сэкономить 200-300 рублей на клиенте не выполняя своих же обещаний по акциям… непонятно и неприятно как то... Возвращаться не хочется, лучше пойдем к их конкурентам, там не менее вкусно, или куда-то еще, где отвечают за свои слова, не обманывают клиентов и таких косяков с обслуживанием не было замечено ни разу. Ресторан, позиционирующий себя как серьезное заведение, должен относиться серьезно к своим заявлениям, акциям и тем более к клиентам, а не опускаться до уровня забегаловки аля "чебуречная". Не думаю, что в Японии или любой другой стране мира принято в ресторанах портить настроение клиенту в день рождения. Обычно делается все для того, чтобы клиент вернулся именно в этот ресторан. Ни я, ни мои друзья теперь не хотим бывать в ресторане, который не успев толком открыться на новом месте, уже отпугивает клиентов. Очень хочется верить, что данный сайт читает владелец этой сети ресторанов и он обратит внимание на данный отзыв. Думаю, он человек адекватный и дальновидный и вряд ли создавал сеть ресторанов с целью обанкротится или просто потратить «лишние» деньги, а поэтому, примет меры, что бы подобные вещи не повторялись с новыми клиентами. Ps Единственное спасибо которое хочется сказать – это спасибо повару, плохо, что ему приходится работать в таком месте. С таким обслуживанием – заказов у него скоро не останется, и его талант будет даром пропадать в пустом помещении.

03/06/11 Решили поужинать с семьей в недавно открывшимся ресторане по адресу Дмитровское шоссе д. 64.корп 3,ждали давно,и заявленноее открытие в марте....совершилось в июне...чтож,бывает))).Теперь к делу.Очередь на входе,вполне понятна и обоснована-пятница вечер,спальный район и....более менее приличное заведение с приемлемыми ценами.Ожидание 20 минут,не смертельно и вполне обыденно.Нужно отдать даме(наверное администратору,была одета во все черное) должное,как в хороших ресторанах, она распорядилась через два часа после появления очереди,подавать шампанское и сок ожидающим...Браво,аттракцион неслыханной щедрости и уважения к клиенту,в спальном районе.Далее все по стандарту работы ресторана"Тануки" в часы "запарки"- быстро принесли меню и никого.....минут 15 кроме чаеналивалки.После того как приняли заказ,причем просил принести как это всегда делают в других заведениях сначала напитки потом все остальное,наступило томное ожидание заказа....читай -хоть чего нибудь.О счастье,через минут 10 принесли напитки!Которые стояли все это время на барной стойке.Мы сидели рядом и видели его....помните как в басне" видит око да зуб неймет".Отдельное внимание администрации хочу обратить на бармена-у него в баре недостача по нефильтрованному светлому пиву( если же нет,как тогда объяснить недолив в две кружки сразу?).Чуть не забыла,нужно и официантке отдать должное,увидев что мы с ребенком и услышав что он просит морс,предупредила что он холодный.После того как она принесла морс ребенку,о ужас!!!,я задумала перелить морс в два бокала и разбавить его горячим каркаде( пакет с которым, кстати находиться в официантском шкафу на котором стоит компьютер.К нему подходит чаеналивалка и официантка ловко своими ручками берет чай из пакета и насыпает ему в чайник-занятный процесс...)ужас в том,что я поздно об этом сообразила и попросила принести еще один бокал....В результате бокал принес муж(чем он хуже официанта?).Официантка это увидела и воскликнула"я уже несу", но мы уже и не надеялись его увидеть и поэтому ссамовольничали...извините))). Потом минут через 15 принесли еду,чем не шикарный ресторан,предвкушение ожидания принятия пищи,30 минут,с очередью все 50....Еще я выяснила что теплые роллы готовятся быстрее обычных суши...эх необразованность.Теперь самое главное,когда мне принесли заказанную" калифорнию",при визуальном контакте с блюдом мне показалось что его кто то уже ел!!!Фотографии в меню(я понимаю как они делаются) но тем не менее было похоже что на фотографиях что то совсем другое...а не то что я заказала.Рыба в которую заворачивались роллы просвечивалась,была то ли резаной поперек то ли рваной,все роллы были кривые -косые....В общем я решила что не готова это есть.И попросила позвать администратора,пришла девушка в черном(о ней я писала выше) выслушала нас и пообещала что все переделают.На что мой муж задал вопрос"обоснованная претензия?" она это признала.Переделывали "филадельфию "столько что мои уже поели,и я готова была отказаться но тут официантка выплыла из недр ресторана и принесла мои роллы.О как они отличались от того что принесли в первый раз! Я таких давненько не видела.Но настроение было безвозвратно испорчено я поела,продолжения вечера не хотелось и мы попросили счет.Как всегда,официантка несла сдачу более 10 минут...Вот так вот сходили поужинать.Выводы делать только вам...

Отзыв про ресторан Тануки на Ленинском проспекте, д.85В прошедшее воскресенье, 3-го апреля 2011г. я решил купить себе домой на обед несколько порций роллов в уже не раз проверенном заведении Тануки (адрес ресторана: г.Москва, Ленинский проспект, д.85). Зашел, присел к столику, сделал заказ. Спустя какое-то время мне принесли еду, я расплатился по счету и отправился домой. Дома употребил все эти вкусности примерно в 3 часа дня. Ближе к вечеру у меня начал наблюдаться некоторый дискомфорт в области живота и легкое чувство тошноты (выпил 4 табл. акт. угля). Примерно к 11 часам вечера все это материализовалось во вполне конкретную диарею и сильную тошноту. Все стало ясно – ОТРАВЛЕНИЕ! (кроме роллов в тот день я больше ничего не ел, зеленый чай не в счет). Было выпито изрядное кол-во активированного угля, смекты и имодиума, дважды вызывал у себя рвоту. После последнего раза до кровати доплелся, держась за стену – слабость была ужасная. Всю ночь с интервалом в 40-60мин. бегал к «белому другу». Наутро диарея как-будто отпустила и я на все еще слабых ногах поехал на работу. Там меня капитально накрыло во второй раз; опять сильнейшая слабость и буквально шаркающая походка, как будто мне не 32 года, а все 80. Поняв, что работник из меня никакой, отпросился у начальства домой, но по пути заехал в поликлинику. Терапевт, осматривавшая меня, сказала, что я легко отделался, так как у меня сильнейшая токсикоинфекция и налицо все признаки пищевого отравления (анализы крови и сами знаете «чего еще» все это подтвердили). Плюс к этому подскочила температура тела до 38 с лишним. Со слов врача единственное, что могло действенно помочь в моей ситуации – промывание желудка. Остаток понедельника я этим и занимался. Кто знает, что такое промывание – тот поймет, а кто не знает… Выпейте как-нибудь простой воды хотя бы литра 3 (из положенных 5) и все сразу поймете. В настоящее время все еще нахожусь на больничном и продумываю варианты того, как по закону попытаться наказать данный ресторан. Диалог с директором заведения, в ходе которого я пытался получить компенсацию за некачественный обед и приобретенные медикаменты ни к чему не привел. Так что остается только писать в Роспотребнадзор, общество защиты прав потребителей и в интернет. Кто-то, прочитав данный текст, решит, что это происки конкурентов, может быть даже администрация ресторана в комментариях будет об этом намекать, но нет! Я написал это для тех, кто хоть как-то заботится о своем здоровье, кто не хочет играть в эту рулетку и кто не хочет вечером после ужина в Тануки фонтанировать в сортире из всех щелей!