Отзывы о гостиницах Украины

Гостеприимное, скромное, уютное место. Пожить ночь в самый раз

дуже приємна атмосфера. сподобалось співвідношення ціна - якість.

решила с мужем сменить обстановку и отметить свое день рождение в отеле Рамада Донецк, сами тоже из Донецка. Номер забронировали по телефону, поэтому на официальных сайтах нигде не могу оставить отзыв, а жаль.9 ноября 2015 года мы заехали в 518 номер, все на высшем уровне, я проверяла как ревизор, все действительно супер, спустились в ресторан, там тоже нас порадовали быстротой и качеством обслуживания, очень вкусная кухня и приятное отношение к гостям, хорошо что есть курильная комната, это радует и курящих и не курящих, посторонних запахов в ресторане нет, цены адекватные вполне.Вечером мы посетили римскую сауну, бассейн и джакузи, все продуманно, раздевалка, принадлежности, кстати это все входит в стоимость данной категории номера, здесь тоже были всем довольны и чистотой и сервисом и комфортом. Очень приятные и доброжелательные все работники заведения и администраторы и девочки из Spa. в общем день прошел супер, для души и для тела. Утром мы уехали домой, живем в 5 минутах езды от отеля.И когда приехали домой, я вспомнила что в халате в душе в кармане я оставила цепочку с крестиком и браслет, между прочим жменька не маленькая около 30 грамм золота, даже не испугалась, отель с хорошей репутацией я была уверенна что все вернут. Такое количество золота вытрусить из халата не заметно не возможно, это не шпилька и не булавка.Когда позвонили на рецепшен и сообщили что оставили в халате золото, нам ответил парень и сказал что сейчас проверят, и представляете оказалось так — что никто и ничего не находил, вот так вот. Обидно стало ужасно, к вечеру мы не выдержали, забрали ребенка из садика и поехали туда, вышла к нам администратор заведения и начальник охраны, долго объясняли что обыскали все и ничего не нашли, устроили нам экскурсию в прачечную и к пылесосам, ну вы сами понимаете это их работа — оставаться вежливыми, приятными, и заинтересованными в клиентах. Какой пылесос???Какая машинка???опять уточню — реально жменя золота!!!в номерах камер нет, кто и как убирал после нас ничего не прояснит, так как все действия в номере любого человека не фиксируются! Да конечно это моя вина что я его там забыла, бесспорно.И уже конечно мне мою потерю никто не вернет, просто жаль что все таки и в таких хороших заведениях работают не очень добросовестные люди, так что будьте внимательными, не забывайте ничего. Конечно вряд ли этот отзыв увидит владелец заведения, хотелось бы чтоб он знал что в его команде есть те люди которые не совсем честны. Свою личность я не скрываю, меня зовут Татьяна Шелаева,мой номер 0951708838

На минувших выходных первый раз побывала в великолепном городке Львов. Останавливалась в гостинице SAINT FEDER. Номер (двухмесный стандарт) бронировала зарание, в следствии этого с поселением практически никаких задач не появилось. Сервис в гостинице на высочайшем уровне, и ситуация раслабляющая. Осталась довольна.

Персонал никакой. Завтрак можно и не получить так как девочка готовящая часто просыпает, при єтом даже не извиняется за опоздание. Столовые приборы кладет прямо на стол. Номер убирают после напоминания. Туалетные принадлежности тоже только после напоминания. В книге жалоб и предложений записи ведутся с 2012 года левой ногой сами себе пишут отзывы только благодарности. Листы книги не прошнурованы. В номере затхлый запах.

говорят что пиво не женский напиток, а вы слышали про пиво маргарита торговой марки радой. этот напиток сварен с добавление лекарственного растения расторопши. пиво обладает не только отличным приятным вкусом, но и целебными свойствами для женского организма.

народ а вы слышали про новое пиво радой, это пиво на основе лекарственного растения расторопши. скажу вам точно такого пива в украине еще не делали, вкус просто изумительный!!!

Очень хорошая маленькая гостиница. Приветливый персонал, очень чисто и уютно. Расположение великолепное: в сосновом бору, недалеко от автовокзала и остановки городского транспорта. Заселилась в течение 1 минуты). Почему-то не функционировали бра на стенах, а верхний свет не предусмотрен. Обнаружила это только вечером. Но это был малюсенький минус. Все остальное понравилось. Обязательно сюда вернусь! И всем рекомендую!

За всю гостиницу в целом не скажу, но вот работа персонала ресторана в котором имели неосторожность заказать банкет, а конкретно администратора Олесю, тут ни какими словами передать нельзя. 29 августа отмечали бракосочетание наших детей, и решили заказать банкет в ресторане отеля *Братислава* . Банкет на 80 человек, нам с уступками посчитали первоначально на сумму 300 гр на человека. Просчитали меню, внесли задаток 10 тысяч гр и поставили подписи под документом. За 2 дня до торжества нам сообщают о том, что забирают у нас ранее оговоренный большой зал и дают маленький........!!!!!!! Когда нам после некоторых усилий удалось отстоять первоначально заказанное помещение, то позже (все та же Леся-администратор) нам сообщила что сумма меню увеличивается в два раза, без нашего ведома.......!!!! Шок! В общем не буду конкретизировать, скажу проще - праздник нам испортили, на столы не выдали и половины заказанных в меню блюд, часть блюд не ставили на столы а разносили, что противоречило договоренности, фрукты у нас украли около 2/3 купленных и привезенных в ресторан, водку которая осталась после банкета нам поставили пару бутылок на баре и 3 бутылки вина.После продолжительных споров с администрацией ресторана нам удалось проверить холодильники и вернуть только водки 30 !!!! бутылок.........Потом самое интересное: - оказывается нашим молодоженам не нашлось места в номере *Люкс* которое нам обещали перед банкетом!!! И что интересно - эти все действия прикрывались якобы Генеральным директором Золотаревой........ В общем праздничного настроения у нас родителей , как заказчиков не было. Я уже ни кому ( и врагу в том числе) не рекомендую заказывать банкеты в *Братиславе* Единственное что может как то немного смягчить отношение к этому, что руководители отеля, в том числе и Золотарева, не знает истинного положения всего происходящего в коллективе и что их именами горе администраторы типа Олеси прикрывали самое обыкновенное воровство, хамство и свою некомпетентность как специалистов....Но как заработать себе (левые) деньги - этому их учить не нужно, тут они мастера! Вот так нас немного обокрали!

Отдыхали с семьёй с 19-го по 28-ое августа 2015 года. В общем и целом впечатления неплохие. Были недочёты (например, оказалась сломана кровать), но их оперативно устраняли. Не понравился лишь финал: нам надо было продлить проживание до 18:00 28-го августа. Я об этом писал в отдел продаж ещё до приезда. 27-го числа подошёл на стойку приёма и спросил об этом ещё раз - говорят "да, это возможно". Но когда вечером пришёл с наличными деньгами расплатиться, то меня ждало разочарование - сообщили, что наша комната уже забронирована.

Отличный отель, шикарные номера, потрясающий вид, но обслуживание отвратительное. Перекошенное лицо администратора, нежелание разговаривать, странное поведение. Нам как-будто постоянно делали одолжение. Любую сложившуюся ситуацию можно загладить хорошим отношением и улыбкой, а не наказанием подчиненных. Здесь ничего не знают об ориентации на клиента. Пришлось уехать раньше, отдых и настроение были испорчены. Удивляет такое количество восторженных отзывов - либо персонал изменился, либо такого отношения удостоились только мы. Очень жаль, когда хорошую идею и вложенные деньги собственника вот так вот обесценивают бездарным, отморожено-быковатым поведением обслуживающий персонал.

Очень даже приличненько! Уютный дворик, уютные номера, приветливые сотрудники.Все необходимое: удобная кровать, чистая постель, аккуратный санузел, интернет, тв, холодильник, огороженный дворик в центре города- парковка авто. Уже не первый раз останавливаемся - все достойно!

Утро,всем!Не была предупреждена,что заселение в гостиницу с 14.00,пришлось подождать пока убирали номер,но заселили все равно раньше положенного часа.Номер большой,просторный,все есть(жила на 3-м этаже).в принципе все работает,необходимое(мыло,гель/шампунь для душа,халат,тапочки-есть).Цена приятно радует.Не знаю как выживает на этом уровне гостиница удерживая такие низкие цены!По случаю-вернусь!Спасибо!

Ну что ,Ольга Сергеевна, заработали на нас 200,00. Как легко на ровном месте на отмене бронирования ,бе з предупреждения- раз и надули туристов. а сколько их еще таких будет. Мы не обеднеем, но это деньги людей. Только дай бог такие ваши зароботки пригодятся вам на таблеточки.

Не рекумендем отель "Цисар". Лу чше не связываться, особенно если хотите отменить броню и вернуть деньги. с вас как потом окажется снимут проценты, о которых раньше не предупреждают.