Отзывы о гостевом доме Катюша

Ехали с Сочи в Москву, останавливались на ночевку. Жили в 11 номере, очень огромный номер, выспались как младенцы. Тишина и покой! Гостевой дом находится не возле трассы и это радует! с утра нам приготовили завтрак и чай. На обратно опять забронировали.

Очень не довольны гостевым домом!Забронировали номер 14.07.2016,на 15.07.2016(на вечер)внесли предоплату!Ехали из центра Сочи 16 часов прибыли в Миллерово вечером в надежде отдохнуть!Администратор нам ответила,что брони на нас нет!Очень долго не хотели возвращать деньги!Выясняя по телефону кто виноват!Было такое ощущение что из нас делают дураков хотя у нас был чек об оплате!Приезжали вместе с маленьким ребенком!В итоге нам мало того в номере отказали,так даже не извинились!Нам пришлось ехать уще 12 часов,так как искать что то просто бесполезно!Уважаемая Прокопенко Елизавета Анатольевна!!!!!!!!!!Я не знаю,что за умысел вы преследовали,но мы просто в шоке от такого поведения!Сейчас у всех есть мобильная связь,что вам стоило набрать номер и просто сказать что у вас что то пошло не так!Из за такой халатности могла произойти авария на дороге!29 часов за рулем без сна!!Всех благ вам!

Остановилась в начале 7 мая 2015 г. Заранее уточняла: тихо ли, удастся ли выспаться - для 750 км пути до Миллерово и 750 км после - это важно. Ответ был утвердительный. Первый сюрприз: ни завтраков, ни кафе, ни столовой, только кухня внизу: наелась "сухомятки" из магазина, из купленного попались также прокисшие блины: магазин в том же доме. Номер на 2-м этаже - жалюзи на 2/3 целые, через остальное утренний свет не даёт спать, штор нет. Обои отклеиваются. Судя по предыдущим отзывам 2011 года, состояние душевой не меняется уже много лет: без держателя для душа, с какими-то серо-зелёными наростами, не регулируется, ни мыла, ни геля, занавески вместо выломанных дверей в душевой кабинке. Подушки перовые, не просушивались видимо никогда, свалянные донельзя. Wi-Fi подключается, но не тянет даже на втором этаже, телевизор показывает пару программ, на остальных звука нет. На балкон денег явно тратить не хотят, детей не рекомендую выпускать: кроме перил из свареных желез.швеллеров ограждений нет никаких, 2-х литровая кастрюля с бычками вместо пепельницы. Но самый ужас в том, что нагревательный котёл стоит где-то за стеной, где-то совсем рядом, а не в подвале как ему положено, и включается он при малейшем падении давления воды в системе, через каждые 2-3 минуты: СПАТЬ НЕВОЗМОЖНО!, заснула из-за звуков котла в 23 ч., проснулась по той же причине в 3 утра!!! Ямы такие, что за 750км пути испачкалась по уши именно на последних четырёх от трассы до гостиницы, последние метров 100 дороги асфальта не видели НИКОГДА! - ехать ползком. Единственный плюс: машину на ночь разрешили загнать во двор. И ЭТО ЗА 2000 Р,!!!!! Это худшее, что я видела за всю историю своих активных поездок, не мотель, а дрянь, за которую доплачивать должны постояльцам.

Персонал гостиницы -отстой! Я пообещала спокойную жизнь до 15 июля 2013 года одной из работающих в гостинице "Катюша".Именно тогда у нас закончился отпуск.Надеюсь что администрация уволит таких балбесов.Страсти не утихли,несмотря на относительный срок.Очень хочется чтобы ей,дежурившей 28июня 2013года дали бы пинка.Примерно за 3 недели мы забронировали номер в этой гостинице.У меня приняли заявку,сказали какой будет номер и по какой цене,записали мой номер.Через несколько минут прислали смс с подтверждением брони.Наступил долгожданный день отпуска и мы отправились в Ростов Великий.Добирались долго.Только в час ночи приехали в гостиницу Русское подворье".У нас там был забронирован номер.Несмотря на позднее время,нас встретила добродушная девушка,объяснила где наш номер,сказала что утром нас ждет до 10часов бесплатный завтрак и пожелала нам спокойной ночи.Всё было просто супер:и номер,и завтрак.В книге отзывов мы даже оставили благодарность.На следующий день мы отправились в Суздаль.Там нас ожидало тоже самое,так как мы всё бронировали за 3 недели.Затем наш путь лежал а Лазаревское.На пути к нему нам нужна была ещё одна ночевка,и мы забронировали за 3 недели гостиницу "Катюша".Приезжаем в 11часов ночи уставшие в гостиницу.Еле нашли её.На улице ни одного фонаря,местные не могли объяснить где такая гостиница.Нашли с горем пополам.Подъехали к гостинице и слышим какие -то пьяные дебаты,разносившиеся со двора гостиницы.Открывает дверь она...Мы ей говорим что у нас бронь.Заходим Она взяла наши паспорта,посмотрела на фамилию и говорит что наш номер она уже заселила,так как нас долго нет.Она нам якобы звонила,но не дозвонилась.Я попросила её сказать по какому же номеру она звонила,если у меня не было никаких звонков.В итоге она назвала совершенно не мой номер,то есть ни тот по которому бронировали.Каково остаться без жилья после двух тысяч километров.!На моё требование дать жалобную книгу она сказала что её нет!И её не волнует где мы будем ночевать.Вот такая сволочь!Мне хотелось разнести эту чёртовую гостиницу,но не было сил.Я ей пообещала что после отпуска я напишу на сайт.Хочу чтобы администрация наказала ту,которая дежурила 28 июня 2013 года.Мы нашли жильё на трассе.Гораздо дешевле и душевней.Не советую останавливаться в этой гостинице! Вас могут так же кинуть.

Останавливались на одну ночь (22 окт. 2011). Брали номер люкс (2000 руб.). Номер находится на третьем этаже. Видео на сайте гостиницы и фото соответствуют действительности. Номер огромный, но отсутствие дверей между комнатами не понравилось. Было тихо, но, по-моему, потому что было мало заселено номеров. Завтрак в стоимость номера не включен, да и нет его вообще. Есть кухня на первом этаже где можно приготовить что-нибудь (видел одним глазом, но не заходил). В номере есть несколько чашек, чайник электрический, пакетики чая, сахар и баночка кофе. Двухспальная кровать и два больших дивана. Сигнал wi-fi очень слабый на 3ем этаже, поэтому попользоваться не удалось им.Что не понравилось: душевая кабинка очень старая. Лейка вся заросла как-будто её никогда не промывали. Жена предположила что это из-за качества местной воды. Но вид не приятный.Вывод: номер только переночевать. Жить там дольше не хотелось бы.Да и ещё, проезжать к гостинице лучше как советуют на сайте. Дорога более-менее. Просто если ехать напрямую, то дорога грунтовка или сильно разбитая.