Отзывы о гостинице Северная

Хорошее впечатление от этой 4-х звездочной гостиницы, находящейся в центре города, заканчивается сразу, как попадаешь в номер. Обшарпанные стены, на потолке отваливается штукатурка, ковровая дорожка времен СССР, за кроватями пыль, на окнах сломаны ручки. Да и проводка старая. Когда мы там "отдыхали", в одном из номеров именно по этой причине загорелся телевизор. Про душевую вообще вспоминать не хочется. Ремонт, включая дверь, не делали лет 30. Старая плитка, потолки и поддон для душевой весь в сколах, вытяжка никакая. В холле стоит куллер, в котором старая потертая бутыль покрытая зеленым налетом. Видимо, когда в ней заканчивается вода, ее просто наливают из крана и ставят обратно. Кровати тоже старые. Пружины выпирают так, что спать не возможно. Шерстяное одеяло 80-х годов, и постельное белье больничного типа, покрывало тоже 80-х, все застиранное. Причем персонал гостиницы об этом знает и просто сочувственно разводит руками. Да, и номер то не дешевый. Стоит 3400 руб./сутки. Р.S: если едете отдыхать через фирму, не берите путёвку с проживанием в гостинице Северная. В ней таких отдыхающих за людей не считают и предлагают отвратительные условия. Позор!!!

Достоинства:1. Расположение2. персонал на ресепшен - очень хорошо3. Общие площади отеля - замечательоНедостатки:1. Хмурые лица персонала на "шведском столе2. Номера - более подходящие под определение "Будки"3. Отсутствие нормальной вентиляции.4. Техника в номере образца 80-х годов.5. Шумоизоляция на уровне фанеры - ты слышишь все, что творится у соседей и в коридоре.6.Шведский стол на завтраке - скорее шведская подачка. Небольшой столик, на котором пара салатиков, колбаса и сыр по одному и пара одиноких пирожков. Попить - чай пакетированый зеленый или черный(два вида пакетов) или кофе из сосуда.Еще морс или компот. Соки отсутствуют как класс. К чаю только шанешки с ягодами - по факту только с картошкой.7. Персонал смотрит так, словно ты убил их родственника. Приветливости нет. Уходя с завтрака, я поблагодарил хостесс - она посмотрела на меня с таким презрением, что я смешался.Отзыв:Вкратце:Отель в центре, доступ близок.Номера похабны.Сейчас еще идет ремонт, поэтому шум от техники слышен в номерах.Завтрак очень скуден по ассортименту.Персонал в ресторане некоммуникабелен.Откровенно враждебен.Не рекомендую.http://www.otzyv.ru/read.php?id=184510

В то время, когда я прибывал в данной гостинице (осень 2013), там шел ремонт. Часть была отремонтирована, а часть - нет. Мне достался номер в "старой" части. Это был просто ужас. Миниатюрный одноместный номер, матрас настолько пыльный, что при прикосновении к нему в воздух поднимались клубы пыли. Подушка состояла из независимых комков какого-то синдипона или нечто подобного. Но больше всего порадовала туалетная бумага: через нее можно было реально смотреть, настолько тонкой и некачественной она была. Из душевой стояла постоянная вонь и ничего не помогало. Wi-fi в гостинице отсутствует, однако по всему городу есть бесплатная сеть. Из плюсов стоит отметить кафе, в котором можно вкусно поесть, а также расположение гостинице в самом центре города. Есть предложения для командировочных. Также в шаговой доступности расположены торговый центр и много кафе на различный вкус и кошелек.

Мы отдыхали в гостинице "Северная" с 30.12.14. по 02.01.15. Гостиница понравилась. Но есть два НО!!!1. Мы жили на 3 этаже. и в коридоре у холла с лифтом в дневное врем воняло куревом. Я сказала об этом дежурному администратору на ресепшен. Но... На следующий утро я увидела, как из служебной комнаты выходят женщины в униформе и от туда ну так тянуло сигаретами... Я сделала вид, что не видела этого и спросила у одной из них: А, что в гостинице есть номера для курящих?. Нет, - ответила женщина, и очень быстренько ретировалась. Есть в России закон: КУРЕНИЕ В ОБЩЕСТВЕННЫХ МЕСТАХ - ЗАПРЕЩЕНО!!!2. Сам Новый Год!!! Еще в ноябре я бронировала тур в Карелию. И выбрала именно вашу гостиницу. Заказала столик на Новый Год для моей компании на 4 человек. Когда мы пришли красивые и в предвкушении волшебной ночи, в ресторан, нас встретила администратор Екатерина и в приказном тоне объявила, что мы будем сидеть впятером и проводила за наш столик. На наше заявление, что мы не хотим чужого человека в нашей компании, Екатерина пообещала что-нибудь сделать. Потом она подсадила к нам девушку, и та сразу поняла, что будет лишней, и тоже попросила пересадить ее. Прошло некоторое время и администратор Екатерина подошла к девушке и с вызывающим видом сказала ей очень громко, чтобы мы все слышали: "Я Вас сейчас отсажу от этой компании". Поверьте, что мало приятного в этой ситуации. Началась Новогодняя программа и девушка, чтобы лучше было видно двигалась вместе со стулом в сторону моего мужа. Он пересел на диван, и тут проходящий мимо официант, забрал стул. И у девушки получилось в ее распоряжении почти пол стола. На наши взгляды, администратор Екатерина, демонстративно отворачивалась. Время было уже 23.20 и я понимала, что отсаживать девушку никто не собирается. Тогда я встала и попросила у официантки жалобную книгу. Мне принесли ее очень быстро. Я вышла в холл. чтобы написать жалобу. Рядом со мной тут же встали два охранника. По-видимому на моем лице было написано далеко не Новогоднее настроение. После того, как я написала жалобу, тут же девушку отсадили. НО НИКТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ ЗА ЭТУ СИТУАЦИЮ!!! Поверьте мне на слово: я мирный человек. Если бы кто-нибудь извинился, то я встала бы и написала в продолжении моей жалобе, что конфликт исчерпан и претензий не имею. На следующий день мы пришли в этот же ресторан поужинать, т.к. кухня нам очень понравилась. И увидели нашу Екатерину. Очень вежливо она пригласила нас за столик. Дали нам молоденького официанта и он ОЧЕНЬ старался. Чему мы все были приятно удивлены. И опять же НИКТО не извинился за испорченное настроение четырех человек в Новогоднюю ночь. Очень жаль, что в такой красивой гостинице работает неквалифицированный персона!!!Пишу этот отзыв, т.к. надеюсь, что претензия дойдет до директора по персоналу. И будут сделаны определенные выводы. Чтобы туристы, которых я буду отправлять в Карелию, писали не только восхитительные отзывы о природе, но и радушных хозяевах гостиниц и ресторанов. Чтобы им хотелось вернуться именно к вам и чтобы советовать могли только вашу гостиницу, ресторан и повара! Успехов вам коллеги!

Приезжала в Петрозаводск на юбилей подруги, остановилась в «Северной», т.к. сам юбилей праздновали в ресторане при гостинице. Времени до праздника было не много, и очень хорошо, что в гостинице оказался салон, где сделали укладку и макияж. А на ресепшене заказали букет цветов, даже идти искать магазин не пришлось – вот это сервис, молодцы! Праздник прошёл на ура! Веселились до упаду, музыканты, играющие в ресторане, очень понравились!

Не смотря на большом объем положительных отзывов, мой будет отрицательным. Может мне не повезло и я оказался не на правильном этаже или еще что, но эта гостиница ТРЕБУЕТ КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА!!! В центре города, в очень шикарном здании, большая гостиница, но как с советских времен все осталось так оно и до сих пор есть. Все хорошо, но очень уж сильно требует ремонта, который вроде как начался. Не нравится то что есть затхлый запах, ужасные коридоры и сан узлы. Но на ресепшене - профессионалы своего дела, все как надо.

удачное месторасположение. приветливый и дружелюбный персонал. удобные и комфортабельные номера

Вполне приличные номера с толстыми стенами (здание старой постройки), которые дают возможность нормально отдохнуть. В номерах чисто, уборка ежедневная и качественная. Хороший завтрак в уютном ресторане при гостинице. Приветливый персонал. Старенькие, но вполне рабочие телевизоры с полным комплектом ТВ-программ местного кабельного оператора. Удобное местоположение - центр города (до ж/д вокзала - 15 мин.пешком никуда не сворачивая) Сервис на достаточно хорошем уровне.Wi-fi очень слабый, новости читать можно, но если решили что-то подгрузить - лучше не старайтесь.Рядом есть достаточное количество кафе как с умеренными ценами, так и с дорогими блюдами под местную экзотику.Сейчас в гостинице проводится точечный ремонт, устанавливают лифт (начало 2014 г.).В целом своих денег стоит, можно рассматривать в том числе и для длительного проживания.

Хочу предупредить сразу всех,кто хочет остановиться в этой гостинице с детьми, если вы захотите посидеть подольше в ресторане со своими детьми,вас просто выставят от туда!!! Были в этой гостинице в период новогодних праздников, через Карелия-лайнс, нас было две пары с двумя детьми. После экскурсии мы пришли поужинать в ресторан,было 1.01.14, дети наши выспались до обеда и мы решили задержаться подольше,дети бегали,танцевали под музыку,к нам подошла администратор Ольга Борисовна,фамилия по моему Борисенко и довольно грубо заявила,что нашим детям не место в ресторане,что они мешают другим гостям и что она откроет нам детскую комнату,мы конечно были в шоке( кому??? могут дети помешать???),но согласились,дети долго сидеть в комнате не стали и периодически прибегали к нам потанцевать,мы уже решили уйти,попросили счёт,но ОЛЬГА не унималась( видимо у неё нет своих детей,а чужие её откровенно бесят)))), она подошла и чуть ли не приказным тоном велела расплатиться(она видимо не в курсе была,что МЫ УЖЕ попросили счёт!), ссылаясь на то ,что за соседнем столом сидит пара,которой мы мешаем,показала нам правила ресторана,по которым ДЕТИ ДО 12(или 10лет,точно не помню) лет,НЕ МОГУТ находиться на территории ресторана!!!!! т.е видимо если бы мы были на новогоднем банкете в этой гостинице( мы просто только проживали там,а сам нг праздновали в ПАРК ИНН между прочим,рекомендую,очень хорошая гостиница и персонал мега любезный)))),в стоимость которого входят и дети,то видимо должны были бы покинуть территорию ресторана в 22,а сам нг отпраздновать СО СВОИМИ ДЕТЬМИ в номере....????? Мы были в шоке!!! Эта Ольга настолько высокомерно с нами разговаривала,чувствуя свою безнаказанность! и мало того к нашим дебатам подключилась охрана,которых стало в два раза больше,уборщица вообще орала мне в след,что я никакая мать,что её дети в 22 уже спят давно,а я выращу наркоманов и пьяниц!!! а охрана, посоветовала моему мужу закрыть рот,потому что,цитирую дословно: можно и без головы остаться!!!!!!!!! Просто шок! И самое смешное,что когда мы ушли,к нам в номер пришла бедная официантка, с бутылкой шампанского и календариком,типа ИЗВИНИТЕ,я написала этот отзыв у них в книге жалоб и напишу везде,где только можно,такого хамства я ещё не встречала нигде!!!

Очень плохой отель. Заказывали свадебный номер за 2 месяца до свадьбы, проплатили за месяц до свадьбы. В день свадьбы охренели- номер не тот, что заказывали, какой-то темный, сырой, с недостатками душа, и проблемой вообще помыться. Настроение испорчено было очень сильно. Уважаемые молодожены, если не хотите испортить праздник, выберите другой отель.

В этой гостиннице к командировочным относятся отрицательно - их руководству не интересно работать с данной группой клиенов((( - "совок" сидят с советских времён, начиная от бухгалтеров до директора, задницу со стула не поднимут, всем всё до лампочки, не расчитывайте на оформление документов и на адекватное отношение - лучше сразу найти другую гостинницу - рискуете потерять деньги... Номер 1 категории 2м х 1,5м - только кровать, кресло и стол - больше места нет - не стоит этих денег...

Гостиница не понравилась. очень холодно. Видно, что номер после ремонта, тем не менее через пластиковые рамы дует ветер при температуре на улице -10 -15 градусов. Днем корридоры "проветривают" от запаха дыма. В номерах гостиницы люди курят и дым ветром выносит в длинный корридор. В корридорах - холодина. Номер маленький, есть душ, но, кабинки душевой нет, так...пол плиткой выложен... в номере отсутсвует фен, причем его можно взять на рецепции. Услуга платная (50 рублей) и фен дают на час. Фен - ОДИН на всю гостиницу. В гостинице нет лифта. В гостинице идет ремонт, о чем предупреждают гостей табличками. Приляжешь отдохнуть и вдруг начинает за стенкой работать дрель. Работает дрель на славу:) Персонал более или менее вежливый. Но, перед отъездом откровенно нахамили работники администрации отеля. Инцидент был исчерпан, осадок остался. Единственный плюс гостиницы - это расположение в центре города.

Гостиница понравилась. Кормят хорошо. Wi-Fi работает как надо. Чисто. Впечатляет сочетание постройки 1939 года с Евродизайном. Есть автостоянка. Заселение прошло быстро. Обслуживание приятное. Наверно по этому так мало свободных номеров...

В связи с началом работ по капитальному ремонту собсвтенником здания Филиал ОАО "Интурист Отель Групп" - Гостиница "Северная" информирует о приостанавлении своей хозяйственной деятельности с 3 апреля 2012 года.

Минусы - старое совковое здание, лифта нет, персонал ходит с таким видом как будто ему все должны. За пользование всеми необходимыми бытовыми электроприборами - дополнительная доплата, за телефон в номере - аналогично. Вообщем на хрен такое нужно. Плюсы - удобное расположение, возможно другие плюсы есть в люксе или апартаментах.